Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet'te Yanıltıcı Promosyonlar Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

25 Temmuz 13:37
85

Holiganbet sitesine dün üye oldum. Üye olduktan sonra hem SMS hem de mail yoluyla sürekli ilk yatırımına özel fırsatlar var denildi. Fakat canlı destek böyle bir uygulama yok dedi. Yatırım tutarımı kaybettim kayıp bonusu da yok denildi. Ben gerçekten büyük hayal kırıklığı içerisindeyim. Bu şekilde olmamalıydı.

Gelişme
Gelişme

15 Ağustos 15:43

Holiganbet’te bugün “Şans Jest” bonusu için başvuru yaptım. Siteye üye olduğum tarihten bu yana çok büyük yatırımlarım ve kayıplarım mevcut.

Tüm bunlara rağmen kampanya şartlarını da fazlasıyla yerine getirmiş olmama rağmen, hesabıma Bonus tanımlanmadı. Zaten sitede kayıp bonusu da yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir gerekçe sunulmadan bonusun verilmeyeceği belirtildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve neden bonusun verilmediğine dair bir açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsız edici.

Üye olduğu tarihten bu yana sadakatini her daim göstermiş bir üyeye karşı gösterilen tavır hoş değil ve acilen mağduriyetimin giderilmesini beklemekteyim.

Kerem
25 Temmuz 15:29
holiganbette-yaniltici-promosyonlar-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-yasanan-hayal-kirikligi-1-19.jpg

Öncelikle tarafıma ulaşan Can Bey'in yaklaşımı için teşekkür ederim. Kendilerinin talebi üzerine tarafıma gelen mail ve SMS'leri paylaşıyorum. Müşteri memnuniyeti adına gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

Kerem
25 Temmuz 15:40

Teşekkürler

25 Temmuz 15:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Yaprak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yaprak
25 Mart 13:45
160
Benzer Şikayet Yaz