Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet'te Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum!

23 Kasım 15:46
94

Holiganbet hesabıma 22 Kasım günü saat 15.04’te banka havalesiyle 5.000 TL yatırım yaptım. Ancak bu tutar ne oyun hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek üzerinden defalarca yazmama ve destek mailine durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son bir haftadır sitede “güncelleme yapılıyor, yenileniyor” bahanesiyle zaten kayıplar yaşamama rağmen yine de güvenip işlem yapmaya devam ettim. Buna rağmen, 22 Kasım’da yaşadığım bu para yatırma sorununun hâlâ çözüme kavuşturulmaması benim için oldukça can sıkıcı bir durum oldu.

Holiganbet’te “d****” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabıma gönderdiğim 5.000 TL tutarındaki yatırımın derhal oyun hesabıma aktarılmasını ya da havale yaptığım ve sistemlerinde de kayıtlı olan IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Kasım 20:52

22 Kasım 2025 günü saat 15.04’te Garanti Bankası üzerinden Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş. Açıklamasıyla Holiganbet hesabıma 5.000 TL tutarında banka havalesi gerçekleştirdim. Buna rağmen tutar hesabıma yansımadı ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı.

Daha önce açtığım şikayete siteden cevap verilerek beni aradıklarını belirtmişler, ancak kesinlikle böyle bir arama almadım. Cevaplarında yazdıkları gibi herhangi bir telefon görüşmesi gerçekleşmedi. Yönlendirdikleri canlı destek hattı ise sorunu hiçbir şekilde çözemiyor. Canlı destek, dekontu destek@holiganbet adresine göndermemi söyledi, ben de aynı dekontu defalarca göndermeme rağmen yine çözüm üretilmedi.

Canlı destek her seferinde beni gereksiz tekrarlarla oyalayıp görüşmeyi sonlandırıyor ve yeniden canlı desteğe bağlanmam saatler sürüyor. Ne para hesabıma geçiyor ne de makul, yazılı bir açıklama yapılıyor. 5.000 TL tutarındaki işlemin acilen incelenerek ya Holiganbet hesabıma tanımlanmasını ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma net ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 10:42 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Aydın
24 Kasım 14:49

Gelmedi

Aydın
24 Kasım 14:53

Merhaba beni tarafıma böyle bir arama gelmedi. Holiganbet sitesindeki müşteri temsilcilerine canlı desteğe yönlendirmişsiniz ama orada bu konuyu çözemedigimix için buradayız. Lütfenvarafıysanız tekrar arayın telefonum yanımda sürekli

Aydın
25 Kasım 02:08
holiganbette-yatirdigim-5000-tl-hesabima-gecmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg

İşte sonuç bu

Aydın
25 Kasım 20:13

22 Kasım 2025 tarihinde saat 15.04’te Garanti Bankası üzerinden Holiganbet hesabıma 5.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Holiganbet’in mail adreslerine dekont göndererek defalarca ulaştım ancak artık hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Canlı destek üzerinden de farklı gerekçelerle sürekli aynı işlemleri tekrar yaptırmaya çalışıyorlar ve SMS ile gönderdikleri bir link üzerinden kontrol sağlanacağını söylüyorlar. Fakat gelen link sürekli hata verip kapanıyor ve sorun çözülmüyor. Holiganbet’ten yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki yatırımın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve benimle açık, net bir şekilde iletişime geçilerek bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Holiganbet'te Para Yatırma Sorunları Ve Güven Kaybı!

Emrah
21 Kasım 00:58
1.917

Holiganbet'te Para Yatırma Sorunu Ve Oyunlara Erişim Engeli

Emre
13 Kasım 20:31
470
holiganbette-para-yatirma-sorunu-ve-oyunlara-erisim-engeli-2.jpg
holiganbette-para-yatirma-sorunu-ve-oyunlara-erisim-engeli-1.jpg

Holiganbet'te 3 Gündür Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz

Gökhan
20 Kasım 16:09
304
Benzer Şikayet Yaz