Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet'te Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Sorunu Yaşıyorum

01 Aralık 11:12
-

Yaklaşık 6 yıldır üyesi olduğum Holiganbet hesabıma, 1 Aralık saat 10:20’de Ethereum ile 2.650 TL yatırım yaptım. Ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Sitede "1 dakikada hesabınızda" şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bakiyem güncellenmedi.

Kullanıcı adım Z*** ve canlı destekle defalarca görüşmeye çalıştım. Ancak canlı destek görüşmeleri kendi kendine sonlanıyor ve sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum hem maddi hem de güven açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.

Yapmış olduğum 2.650 TL’lik yatırımın eksiksiz ve gecikmesiz şekilde Holiganbet hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklık, iletişim sorunu ve verilen süre taahhüdünün tutulmaması nedeniyle tarafıma bir açıklama ve özür sunulmasını talep ediyorum.

02 Aralık 08:08 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz