Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Kullanıcıya Doğum Gününde Beklenen Jest Yapılmadı: Holiganbet’ten Hayal Kırıklığı

27 Ekim 19:35
542

Yıllardır Holiganbet sitesine üyeyim ve düzenli olarak para harcıyorum. 26 Ekim doğum günümde, önceki yıllarda olduğu gibi site tarafından bakiye veya hediye verilmesini bekliyordum. Ancak bu yıl hiçbir şekilde bakiye, indirim ya da hediye verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bu yıl bakiye verilmeyeceğini, herhangi bir kampanya veya hediye olmadığını belirttiler. Üstelik müşteri hizmetlerinin yaklaşımı da son derece olumsuz ve ilgisizdi.

Yıllardır siteye sadık bir kullanıcı olarak, doğum günümde en azından küçük bir jest veya kampanya beklerdim. Hem bakiye yüklenmesini, hem bir özür hem de kullanıcıların tekrar memnuniyetini kazanacak bir kampanya başlatılmasını talep ediyorum.

Berkay
27 Ekim 19:41

Ve 2 gün önce arkadaşıma doğum günü hediyesi verildi bana verilmeyeceğini söylediler

28 Ekim 09:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Berkay
29 Ekim 16:55

Hala bir çözüm üretilemedi

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz