Yaklaşık 2 senedir Holiganbet üyesiyim ve Mustafa281 kullanıcı adıyla siteyi aktif olarak kullanıyorum. Bu süre zarfında toplamda 1 milyon tl civarında yatırım yaptım ve ağırlıklı olarak slot oyunlarında ciddi kayıplar yaşadım. Sitede kayıp bonusu, yatırıma ek Bonus veya FreeSpin etkinlikleri gibi promosyonlar bulunmuyor. Geçtiğimiz günlerde yaşadığım kayıplar sonrası şikayetimi ilettiğimde, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca 500 TL gibi düşük bir tutar hesabıma eklendi ve şikayetimi geri çekmem istendi. Ayrıca, doğum günü bonusu uygulaması da kaldırılmış durumda ve bu konuda da herhangi bir çözüm sunulmadı. Haftalık turnuvalar ise gerçek anlamda bir avantaj sağlamıyor; büyük miktarlarda çevrim yapılmasına rağmen ödüller oldukça düşük kalıyor.
Siteye yatırdığım yüksek meblağlara rağmen, kayıplarımın telafisi için herhangi bir imkan veya destek sağlanmıyor. Holiganbet’in tek artısı çekim işlemlerinde güvenilir olması, ancak promosyon ve müşteri memnuniyeti açısından beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Bundan sonra siteye kesinlikle yatırım yapmayı düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum. Yaşadığım kayıpların telafisi için destek talep ediyorum ve bu konuda adım atılmasını bekliyorum.