Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İmajbet Banka Havalesiyle Yatırdığım Tutar Eksik Yatırıldı, Açıklama Yapılmadı

Mahmut
21 Ekim 22:38
391

21.10.2025 tarihinde saat 21:08’de banka havalesi yöntemiyle İmajbet hesabıma 1900 TL yatırdım. Kullanıcı adım m***. Ancak hesabımda sadece 250 TL yatırılmış olarak görünüyor. İşleme ait dekontu da iletmeme rağmen, yatırdığım tutarın tamamı hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Eksik yatırılan tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Ekim 19:50

21.08.2025 tarihinde saat 21:08’de İmajbet’in genel web sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle hesabıma 1900 TL yatırmak istedim. Ancak hesabıma sadece 250 TL geçti, kalan tutar hesabıma yansımadı.

Bu durumun ardından elimdeki dekont ve işlemle ilgili tüm belgelerle birlikte İmajbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.  Elimde işlemin eksiksiz yapıldığını kanıtlayan tüm belgeler mevcut ve istenirse göndermeye hazırım. 

Eksik yatırılan tutarın hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve müşteri hizmetlerinin bu konuda daha ilgili ve çözüm odaklı yaklaşmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Mahmut
22 Ekim 22:09

21 Ekim saat 21:09’da Kuveyt Türk üzerinden 1900 TL tutarında banka havalesiyle İmajbet hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir bilgilendirme gelmedi ve para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili dekontum mevcut. Bu tavır beni son derece mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İmajbet’in kullanıcıların paralarına el koyduğunu ve ciddi bir güvenlik sorunu olduğunu düşünüyorum. Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 10:48 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından sizlere bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıda yer alan iletişim kanallarından bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İmajbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İmajbet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kuddis
29 Ekim 00:59
471
Benzer Şikayet Yaz