Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10.000 TL Çekim Gecikmesi, Oyun Donması Ve Destek Erişilemiyor

profile
İrfan
10 Mart 01:19
272

Jojobet hesabımdan bugün saat 16.38’de hızlı havale yöntemiyle 10.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve işlemim sonuçlanmadı.

Site üzerinden kimseyle bağlantı sağlayamıyorum, canlı destek ya da müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bunun yanında oyunlarda sürekli donma yaşanıyor, oyun sırasında donup beni oyundan atıyor. Daha önce de yüksek kazancımı ödememişlerdi, bu nedenle siteden artık tamamen soğudum ve güvenimi kaybettim.

Hem bugünkü 10.000 TL’lik çekim talebimin acilen ve eksiksiz şekilde ödenmesini, hem de daha önce ödenmeyen kazançlarımın incelenip tarafıma ödenmesini istiyorum. Ayrıca oyunlardaki donma ve bağlantı sorunlarının giderilmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Mart 19:57

Jojobet sitesinde yaklaşık 10 gündür tüm oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlar sürekli donuyor, oyun sırasında durup dururken oyundan atıyor, bazen de oyun kendi kendine ilerliyor ve benim hiçbir müdahalem olmadan sonuçlanıyor. Buna ek olarak, koşulsuz şekilde bu süreçte yaklaşık 200.000 TL para yatırmama rağmen hiçbir oyundan en ufak bir ödeme alamadım.

Yaşadığım bu anormallikler nedeniyle defalarca iletişime geçtiğimde, tarafıma sadece “oyunlar normal” denilerek görüşme kapatıldı ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bu yaklaşım yüzünden artık müşteri hizmetleriyle de görüşmek istemiyorum, çünkü kesinlikle çözüm odaklı değiller.

Tüm bu yaşananlardan dolayı siteden tamamen ayrıldım ve bir daha Jojobet’te oyun oynamayı düşünmüyorum. Yaklaşık 10 günlük süreçte yatırdığım ve kaybettiğim toplam 200.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum ve hesabımın, oyun geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

profile
1 Destek
11 Mart 17:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Havale Çekiminde 9.000 TL Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

profile
Yahya
19 Şubat 11:29
172
1
Zühal sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet 10.000 TL'lik Para Çekim Talebim Günlerdir Beklemede, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zühal
02 Aralık 2025 21:39
1.674

8 Bin TL Para Çekiminde Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Hüseyin
18 Şubat 11:26
237
8-bin-tl-para-cekiminde-gecikme-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg

10.000 TL Çekimim Gecikti Ve Canlı Destek Cevapsız

profile
Bektaş
11 Şubat 14:46
368

Jojobet Çekim Talebim 10.000 TL Gecikti Ve Destek Yardımsız

profile
Ulaş
06 Şubat 01:29
405
Benzer Şikayet Yaz