to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet hesabıma kredi kartı ile para yatırdım ve şu an hesabımdan 12.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Para çekim bölümüne girdiğimde “Sevgili Oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata Kodu: 21122” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 2 gündür para çekim talebi veremiyorum.
Canlı destekle defalarca görüşmeye çalıştım. Görüşmeye bağlandığımda “sizi finansal birime aktaracağım” denilip sohbet kapatılıyor. Ardından tekrar bağlanmak istediğimde 100 kişi sıra olduğu, bekleme süresinin 80 dakika civarında olduğu yazıyor ve bu süre dolmadan sohbet kendiliğinden kapanıyor. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, para çekim problemimle ilgili net bir açıklama da yapılmadı.
Jojobet’teki hesabımın kullanıcı adı “Mesutece73” şeklindedir. Para çekim talebimin onaylanmasını, hesabımdaki 12.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu tür sorunların neden yaşandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Jojobet’te oynadığım bahisler kazandıktan sonra para çekme bölümüne girdiğimde, “Sevgili oyuncu para çekmenize izin verilmiyor” uyarısı ve 21122 hata kodu ile karşılaştım. 28 Nisan’da gördüğüm bu hata, 1 Mayıs’ta hesabımdaki para tamamen bittikten sonra düzeldi. Bu süreçte hesabımdan 14.000 TL çekmek istedim, ancak sistem sürekli aynı hatayı vererek çekim yapmama izin vermedi.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözmek için defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, ancak her seferinde sohbetten atıldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Günlerce çekim yapamayınca, artık çekemeyeceğimi anlayıp moral bozukluğuyla mantıksız bahisler oynamak zorunda kaldım ve bu şekilde bakiyem tamamen sıfırlandı. Daha önce bu siteden defalarca sorunsuz para çekmiştim, ilk kez böyle bir problem yaşadım. Şikayetimi ilettikten sonra beni arayıp sorunun düzeldiğini söylediler ve “bekleseydiniz, bahis almasaydınız” gibi bir açıklama yaptılar, ancak para yatırırken hiçbir uyarı yokken iş kazanmaya ve çekmeye gelince sorun çıkması kabul edilebilir değil.
Bugün tekrar arandım ve şikayeti kaldırmam istenerek hesabıma Bonus tanımlanacağı söylendi. Telefondayken şikayeti kaldırdım, onlar da bonusun tanımlandığını belirttiler. Ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hesabıma hiçbir Bonus yansımadı. Canlı desteğe durumu anlattığımda “sizi aktarıyoruz” denilip 80 kişilik sıra ve yaklaşık 50 dakika bekleme süresi gösterildi, beklerken de yaklaşık 20 dakika sonra sistem beni kendiliğinden sohbetten attı. Bu şekilde hem şikayeti kaldırttılar hem de vaat ettikleri bonusu vermediler.
Yaşadığım tüm bu süreçte açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. En azından kaybettiğim tutarın yarısının iadesini ya da mağduriyetimi gerçekten giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu saatten sonra mağduriyetim giderilmeden sırf şikayeti kaldırmam için aranmak istemiyorum.
Jojobet hesabımda para çekme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür para çekme talebi vermeye çalışıyorum ancak para çekme sekmesi hiç açılmıyor. Ekranda sürekli “Sevgili Oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Ha...
