Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

20 Bin TL’lik Kaybım Ve Destek Yokluğu İadesi Talebi

profile
Selim
10 Şubat 11:57
544

Jojobet hesabımda dün gece saat 01.30 civarında, slot ve spor bakiyemin tamamına yakın, 20 bin TL’nin üzerindeki param kısa süre içinde oynanıp sıfırlanmış görünüyor. Hesabın işlem kayıtlarına girdiğimde, kim ne zaman, hangi oyunda oynamış, hatta IP adresine kadar tüm detaylar açıkça görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmiyor ve itirazım dikkate alınmıyor.

Canlı destekle görüştüğümde tüm delilleri ortaya koymama rağmen kendi hatalarının olmadığını söyleyip suçu bana yüklemeye çalıştılar. Hesabımdaki hareketleri net şekilde göstermeme rağmen ilgilenmediler, hatta “hatta kalın” deyip oyalanmama rağmen sonrasında ne bir çözüm sundular ne de sağlıklı bir açıklama yaptılar. Üstelik yazışmalarda bana cevap verebileceğim bir alan bile bırakmadılar.

Ben hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve kaybettiğim bakiyenin iadesini talep ettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve sonunda hesabımı silmek zorunda kaldım. Kendi sistemlerinden açıkça görülebilen kayıtlar ortadayken kullanıcıyı suçlayıp mağduriyet yaratmalarını kabul etmiyorum. Bu yaşadığım süreçten sonra Jojobet’i hiç kimseye önermiyorum, hesabımın yeniden incelenmesini ve bakiyemin iadesini istiyorum.

20-bin-tllik-kaybim-ve-destek-yoklugu-iadesi-talebi-3.jpg
20-bin-tllik-kaybim-ve-destek-yoklugu-iadesi-talebi-2.jpg
20-bin-tllik-kaybim-ve-destek-yoklugu-iadesi-talebi-1.jpg
11 Şubat 15:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Selim
Selim
19 Şubat 11:26

Müşteri temsilcisi lütfen şikayetinizi geri alın diye, Ulaşıyor gerisi yalan

Selim
Selim
19 Şubat 11:27

Girmeyin yanarsınız

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet İzinsiz Auto Roulette İşlemi Nedeniyle 998 TL Bakiye Kaybı ve Geri Ödeme Talebi

profile
Batuhan
25 Ocak 16:03
526
jojobet-izinsiz-auto-roulette-islemi-nedeniyle-998-tl-bakiye-kaybi-ve-geri-odeme-talebi-5.jpg
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Milyonlar Kaybettim Hesabımı Kapattırmak İmkansız Kişisel Verilerim Tehlikede

profile
Haluk
10 Aralık 2025 04:30
1.655
jojobette-milyonlar-kaybettim-hesabimi-kapattirmak-imkansiz-kisisel-verilerim-tehlikede-1.jpg

Jojobet Yetkisiz Oyun Girişi Ve Bakiye Kaybı İçin Acil İnceleme Talebi

profile
02 Ocak 03:08
818
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet 20 Bin Tl Yatırımım Hesaba Yansımıyor

profile
Mehmet
06 Ocak 20:33
1.082

Jojobet’te Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Hesabım Kapatıldı!

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 00:10
958
Benzer Şikayet Yaz