Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

20.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı

profile
22 Mart 21:30
106

Jojobet'e sitesine 15:22 civarında Akbank hesabımdan parça parça olmak üzere toplam 20.000 TL yatırım yaptım, ancak yatırdığım tutar oyun hesabıma geçirilmedi. İlk başta 1.000 TL yatırdım, ardından en az yatırım tutarının 5.000 TL olduğu söylendi. Bunun üzerine 4.000 TL daha yatırdım. Daha sonra “BİP üyesisiniz, 10.000 TL olunca toplu geçer” denildi. Ben de 5.000 TL daha yatırdım. Sonrasında bu kez limitin 20.000 TL olduğu, 10.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi ve onu da yatırdım, fakat hiçbir şekilde oyun hesabıma para yansımadı.

Canlı destek ve müşteri hizmetleri her seferinde daha fazla yatırım yapmam gerektiğini, tutarın daha sonra toplu olarak hesabıma aktarılacağını söylemesine rağmen bu sözler tutulmadı ve şu an 20.000 TL yatırmış olmama rağmen bakiyem hesabıma geçmedi.

Yatırdığım toplam 20.000 TL’nin eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

25 Mart 10:09 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ali
Ali
25 Mart 10:11

Yalan söylüyorsunuz ulaştınız 2 kere güvenlik açığınızdan dolayı yanlış siteye yükleme yapılmış güvenli giriş yapmama rağmen mağduriyetim gitmedi.

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Para Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıltıyor

profile
22 Şubat 23:50
367
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet 20 Bin Tl Yatırımım Hesaba Yansımıyor

profile
Mehmet
06 Ocak 20:33
1.133
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 20.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Zehra
19 Mart 15:24
141
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım Para Bir Haftadır Oyun Hesabıma Aktarılmadı

profile
29 Kasım 2025 19:50
373
Benzer Şikayet Yaz