Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

200.000 TL Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Çiğdem
18 Şubat 13:24
212
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
“Önce ki şikayetim çözümlendi”

Jojobet hesabıma yaklaşık 12 saat önce Enpara üzerinden saat 00:11 civarında banka havalesiyle 200.000 TL para gönderdim. Buna rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi, sistemde görünmüyor.

Sorunu çözmek için site üzerinden canlı desteğe bağlandım ancak sürekli “aktarıyorum” denilerek farklı birime yönlendirildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne doğru düzgün bilgi veren var ne de muhatap bulabiliyorum, kimse ilgilenmiyor.

Göndermiş olduğum 200.000 TL’nin acilen tespit edilip Jojobet hesabıma aktarılmasını veya para hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Şubat 02:00

Son 2 gün içinde Jojobet hesabıma banka havalesiyle toplam 200.000 TL para yatırdım ve 4 işlemin 3’ünde ciddi sorun yaşadım. Siteye para yatırma işlemi başarıyla görünmesine rağmen tutarlar hesabıma geçmedi, para ortada yok gibi duruyor.

Canlı destek ve finans birimine defalarca aktarıldım, “yoğunluk var, yönlendirme yapıyoruz” denilerek saatlerce bekletildim ancak yönlendirme hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Özellikle bugün saat 15.00 civarında yaptığım para yükleme işleminde, saat 02.00 olmasına rağmen ne para hesabıma geçti ne de somut bir çözüm üretildi. Sürekli aynı cümlelerle oyalanıyorum, karşımda sorumluluk alan bir muhatap bulamıyorum.

Müşteri temsilcilerinin hem yetersiz hem de ilgisiz olduğunu düşünüyorum, sorunumu detaylı anlattığım halde net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Jojobet’in eski kalitesini tamamen kaybettiğini, ayrıca sistemde kazanç sağlanamadığını ve çoğunlukla kayıp yaşandığını açıkça görüyorum. Banka havalesiyle gönderdiğim ve hesabıma yansımayan toplam 200.000 TL’nin, eksiksiz ve ivedi şekilde Jojobet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 01:58

Önce ki şikayetim çözümlendi

19 Şubat 17:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Jojobet 3.200 TL Enpara Yüklemesi Hesaba Geçmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Ferdi
27 Ocak 00:41
377
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımda 1.200 TL Yatırma İşlemi Görünmüyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor!

profile
27 Ocak 02:05
198
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabına Havale Yatırımı Gecikiyor Ve Cevap Yok

profile
13 Şubat 06:57
238

Jojobet’e Yapılan 2000 TL Transferi Hesaba Yansımıyor!

profile
Rabia
04 Ocak 07:28
698
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'ten Çekim İşlemi Başarılı Görünüyor Ama Para Enpara'ya Geçmedi

profile
Hüseyin
17 Şubat 13:42
287
Benzer Şikayet Yaz