Jojobet Hesap Doğrulama ve Para Çekiminde Hata Kodu 21122 Sorunu

Jojobet sitesinde mem***301 kullanıcı adıyla açtığım hesabıma 2.000 TL havale yöntemiyle para yatırdım ve slot oyunları oynayarak bakiyemi 20.000 TL’ye çıkardım. Yaklaşık 6 gündür para çekme talebi vermeye çalışıyorum; ancak her denememde yalnızca “21122” hata kodu gösteriliyor ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımı doğrulamam gerektiğini ve konuyu ilgili birime aktardıklarını söylediler. Buna rağmen hesap doğrulama sürecim tamamlanmadı ve para çekimim hâlâ gerçekleşmedi. Ayrıca telefonla aranmak için talep oluşturmama rağmen bu konuda da hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.

Kazandığım 20.000 TL bakiyemin, herhangi bir bahane veya anlamsız bir hata kodu ile engellenmeden, gecikme olmaksızın tarafıma ödenmesini ve para çekim işlemlerimin neden başarısız olduğuna dair açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.