Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

500 TL’lik Para Transferim Kayıp: Jojobet Ve Enpara’dan Çözüm Bekliyorum

Kadri
25 Kasım 00:07
282

24.11.2025 tarihinde saat 01:18’de Enpara.com Cep Şube üzerinden Jojobet hesabıma para yüklemek için işlem yaptım. Jojobet kullanıcı adım “K***” dir. Enpara’daki vadesiz tl hesabımdan, IBAN’ı TR540015700000000**** olan hesabımdan, alıcı S** Ş*** adına TR72 0003 2000 0000 01*** IBAN’ına 500 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda sorgu numarası 41300*** olarak görünmektedir.

Bu işleme rağmen 500 TL Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, Enpara hesabıma da geri dönmedi. Yani şu anda gönderdiğim 500 TL ortada yok görünmektedir. Jojobet tarafındaki canlı desteğe dekont ve tüm bilgileri göndermeme rağmen hiçbir somut yardım alamadım. Sohbet kısmından durumu her yazdığımda ya cevap verilmedi ya da oturumum sonlandırılarak dışarı atıldım. Sürekli “yardımcı olacağız” denilip oyalandım, gerçek bir çözüm sunulmadı ve benimle sağlıklı bir şekilde iletişim kurulmadı.

Günlük hayatta çok daha büyük paralar dönebiliyor, gözüm yüksek rakamlarda değil ama alın terim olan bu 500 TL’nin bu şekilde ortada kalması beni gerçekten çok üzdü ve zoruma gitti. Hem paramın kaybolmuş gibi görünmesi hem de canlı destekte sohbetten atılmam, muhatap bulamamam nedeniyle kendimi mağdur ve değersiz hissediyorum.

Ben büyük paraların değil, sadece kendi emeğim olan 500 TL’nin peşindeyim. Hem Enpara’dan gönderdiğim para hem de Jojobet tarafındaki yükleme işlemiyle ilgili olarak, tarafıma ait olan 500 TL’nin bulunarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ya da Jojobet hesabıma doğru şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Kimse yardımcı olmadığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım ve yalnızca hakkım olan paramı geri istiyorum.

27 Kasım 13:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı

Barışcan
23 Kasım 16:44
545
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yanıltıyor!

Özkan
01 Kasım 16:30
791

Jojobet'te Para Yatırma Gecikmeleri ve Yetersiz Canlı Destek Mağduriyeti

Eyüp
25 Kasım 17:35
146

Jojobet Para Çekimim Başarılı Görünüyor Ama Hesabıma Ödeme Yapılmadı

Furkan
25 Kasım 16:49
214

Jojobet'te Havale Limitinin 5000 TL'ye Çıkarılması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Ergin
25 Kasım 15:37
192
Benzer Şikayet Yaz