Uzun süredir üyesi olduğum Jojobet’te yaklaşık 5.000 TL ana param hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan silindi. Bu durumun ardından bir de son bir aydır her gün farklı numaralardan aranıyor, telefonla rahatsız ediliyorum ve aramalarda küfürlü, saygısız ifadelerle karşılaşıyorum.
Yaşadığım sorunu canlı destek üzerinden ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, tam tersine canlı destek tarafından engellendim ve hesabımla ilgili hiçbir bilgi alamaz hale geldim. Hem paramın izinsiz silinmesi hem de telefonla küfür edilerek rahatsız edilmem benim için son derece yıpratıcı bir süreç oldu.
Jojobet’te “Biogold” kullanıcı adıyla yer alıyorum ve hem ana paramın neden silindiğinin açıklanmasını hem de haksız yere çekilen 5.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca her gün yapılan bu rahatsız edici ve küfürlü aramaların acilen durdurulmasını ve bu tutumu sergileyen ilgili kişi veya kişilere gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.