60.000 TL Çekim İşlemi Bankaya Yansımıyor Ve Destek Süreci Uzuyor

Jojobet hesabımdan 60.000 TL tutarında para çekme talebini bugün saat 00:12’de banka hesabıma olacak şekilde oluşturdum. İşlem panelde “başarılı” gözükmesine rağmen, bu saat oldu hâlâ banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Canlı destek ile defalarca görüştüm. Bana, “Çekim işleminizin ödemesi tarafımızdan başarıyla gerçekleştirilmiştir, banka kaynaklı bir sorun nedeniyle tutar hesabınıza ulaşmıyor, tamamen bankadan kaynaklı, ilgili banka ile gerekli görüşmeler sağlanacaktır” şeklinde standart bir cevap veriliyor ve süreç uzatılıyor. Ne bankamda böyle bir işlem gözüküyor ne de hesabıma yansıyan bir tutar var.

Jojobet’in, para çekme işlemi gerçekten yapıldıysa bunu somut şekilde belgeleyip bankayla süreci hızlandırmasını, eğer yapılmadıysa da 60.000 TL’lik çekim tutarımı derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin net, şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.