10 Mart 2026 saat 10:17’de Garanti Bankası üzerinden Enpara hesabına, alıcı e***** a**** adına, Jojobet oyun hesabıma havale/EFT yöntemiyle 7.000 TL yatırım yaptım. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Jojobet üzerindeki “Ahsenharun” kullanıcı adlı oyun hesabıma aktarılmadı. İşlemin dekontu, saat bilgisi ve tüm ekran görüntüleri elimde olmasına rağmen, tarafıma sanki böyle bir işlem hiç yapılmamış gibi davranılıyor.
Bu süreçte Jojobet canlı destek ile defalarca kez iletişime geçtim. Toplamda en az 15 kez yazmama rağmen her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilip görüşme sonlandırıldı. Hiçbir somut açıklama yapılmıyor, net bir bilgi verilmiyor ve sorunla ilgili herhangi bir adım atılmıyor. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum ve yatırdığım paramı kullanamıyorum.
Yatırdığım 7.000 TL’nin acilen Jojobet hesabımdaki “Ahsenharun” kullanıcı adına aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal mercilere başvurmayı ve yaşadığım bu süreci her platformda paylaşmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.