77.000 TL Havale İşlemi Jojobet Hesabına Geçmedi: Acil Çözüm Talebi

19.03.2026 tarihinde saat 00:52’de Akbank üzerinden Jojobet hesabıma 77.000 TL banka havalesi ile yatırım yaptım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarca kez canlı destek ve diğer iletişim kanallarından yazmama rağmen sorun çözülmedi.

İlk başta her seferinde 1 saat sonra tekrar bağlanmam söylenerek oyalandım, daha sonra bu süre 2–3 saate çıkarıldı ve sonunda gün aşırı olarak sürekli ertelenmeye başlandı. Defalarca iletişim kurmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı, sadece geçiştirilip bekletildim. Vanlı destek ekibi de hiçbir somut çözüm sunmuyor, adeta küçük bir çocuğu geçiştirir gibi bahanelerle oyalanıyorum. Dekontu çıkan bir işlemin sözde “banka havuzunda kaldığı” gibi mantıksız açıklamalar yapılıyor ve bu söylemlerle süreç sürekli uzatılıyor.

77.000 TL tutarındaki yatırımımın acilen ya hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19.03.2026 tarihinde saat 00:52’de Akbank üzerinden Jojobet hesabıma havale ile 77.000 TL para yatırdım ancak üzerinden 48 saati aşkın bir süre geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontlarımı eksiksiz şekilde Jojobet’e iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Bu süreçte Jojobet canlı desteğine defalarca, abartısız en az 200 kere bağlandım. Son aşamada ise artık canlı destek penceresi bana hiç açılmamaya başladı, günün farklı saatlerinde denememe rağmen destek hizmeti tamamen kapatılmış gibi davranılıyor ve muhatap bulamıyorum.

Yatırdığım 77.000 TL tutarındaki paranın ya derhal Jojobet hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu yaşananlardan sonra Jojobet’i kesinlikle kimseye önermediğimin dikkate alınmasını istiyorum.

Jojobet hesabıma Akbank üzerinden havale ile toplam 77.000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden 36 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Siteye defalarca giriş çıkış yapmama rağmen bakiye güncellenmedi.

Bu süreçte canlı destek ve müşteri temsilcileri ile belki 100 defa görüştüm. Her seferinde yaklaşık 1 saat sonra tekrar bağlanmam gerektiği söylenerek sürekli ertelendim. Banka ile alakalı inceleme istediklerini belirttiler, benden dekontlarımı, hesap hareketlerimi ve hesap hareketinin videosunu göndermemi istediler, ben de hepsini eksiksiz ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, ne para hesabıma yansıtıldı ne de iade edildi.

Jojobet’ten talebim, Akbank üzerinden havale ile gönderdiğim 77.000 TL’nin gecikmeksizin ya Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılması ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesidir. Sürecin şeffaf ve hızlı şekilde sonuçlandırılmasını, tarafıma da net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

19.03.2026 tarihinde saat 00:52’de Akbank üzerinden havale ile Jojobet hesabıma 77.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen Jojobet bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı ve yaklaşık 23 saattir işlem sonuçlanmadı.

Bu süre içinde Jojobet canlı destekle defalarca, neredeyse 80 kez görüştüm. Benden istenen hesap videosu, dekont ve diğer tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Jojobet tarafından telefonla aranarak sorunun 1 saat içinde çözüleceği söylendi; buna rağmen aradan saatler geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı ve sonuç alamadım.

Yatırdığım 77.000 TL’nin derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.