Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram Bonusunun Verilmemesi Ve 400.000 TL Yatırımına Rağmen Müşteri Güveni Sarsıldı

profile
31 Mart 20:01
16

Jojobet sitesini yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanan bir üyenizim. 2026 yılı Ramazan Bayramı döneminde toplamda 400.000 TL yatırım yapmış olmama rağmen, sitenizde açıkça “2026 yılında para yatıran tüm üyelere bayram bonusu” verildiği belirtilmesine karşın, tarafıma hiçbir şekilde bu bonustan tanımlama yapılmadı. Uzun süredir zaten herhangi bir yatırım bonusundan veya farklı bir promosyondan da faydalanamıyorum.

Konuyu canlı destek üzerinden sorduğumda, hiçbir somut gerekçe sunulmadan promosyonları suistimal ettiğim ve bu yüzden hiçbir kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Bu açıklama hem mantıkla hem de müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmıyor. Üstelik buna ilişkin tüm ekran görüntüleri elimde mevcut ve şikayetimde ek olarak paylaşıyorum.

Hem sitede “tüm üyelere” ibaresiyle genel bir taahhütte bulunulması hem de yıllardır üyesi olduğum halde keyfi bir şekilde tüm promosyonlardan mahrum bırakılmam ciddi bir güven kaybına yol açtı. Ayrıca 31 Mart 2026 tarihinde saat 18:33’te tarafıma gelen SMS’te FreeSpin hakkı kazandığım belirtilmesine rağmen hesabıma hiçbir bonus eklenmemiştir.

Hesabıma, özellikle son 3 aydır yaşadığım kayıpları kısmen de olsa telafi edecek şekilde, anlamlı ve tatmin edici bir bonusun acil olarak tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

bayram-bonusunun-verilmemesi-ve-400000-tl-yatirimina-ragmen-musteri-guveni-sarsildi-3.jpg
bayram-bonusunun-verilmemesi-ve-400000-tl-yatirimina-ragmen-musteri-guveni-sarsildi-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Bayram Bonusu Verilmemesi Nedeniyle Destekten Açıklama Talebi

profile
Batuhan
21 Mart 21:56
109

Jojobet'te Yanıltıcı Bayram Bonus Reklamı Ve Bonusun Verilmemesi

profile
20 Mart 22:14
223
jojobette-yaniltici-bayram-bonus-reklami-ve-bonusun-verilmemesi-3.jpg
jojobette-yaniltici-bayram-bonus-reklami-ve-bonusun-verilmemesi-2.jpg
jojobette-yaniltici-bayram-bonus-reklami-ve-bonusun-verilmemesi-1.jpg

Jojobet'te Sürekli Doğrulama Talepleri Ve Bonus Haksızlığıyla Mağduriyet

profile
21 Mart 12:13
123
jojobette-surekli-dogrulama-talepleri-ve-bonus-haksizligiyla-magduriyet-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ve Bayram Bonusları Hesaba Eklenmedi, Destek Yanıt Vermedi

profile
Özgür
21 Mart 18:44
254
kayip-ve-bayram-bonuslari-hesaba-eklenmedi-destek-yanit-vermedi-4.jpg
kayip-ve-bayram-bonuslari-hesaba-eklenmedi-destek-yanit-vermedi-2.jpg
kayip-ve-bayram-bonuslari-hesaba-eklenmedi-destek-yanit-vermedi-1.jpg

Bayram Bonusu Haksızlığı Ve Çözüm Sunmayan Canlı Destek

profile
Kerem
22 Mart 00:37
98
Benzer Şikayet Yaz