Jojobet hesabımda kullanıcı adım Totti18. Dün gece saat 01.04’te 22.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak banka hesabıma sadece 20.000 TL geçti, 2.000 TL eksik ödeme yapıldı. Herhangi bir kesinti, komisyon veya açıklama da yapılmadı.
Saatlerdir canlı destek hattına bağlanmaya çalışıyorum. Sürekli “bekleyin, finans birimine aktarıyoruz” denilip ardından hat düşürülüyor, görüşme sonlandırılıyor. Canlı destek neredeyse tamamen otomatik mesajlardan ibaret, gerçek anlamda yardımcı olan kimse yok. Bu durum insanda resmen dalga geçiliyor hissi yaratıyor.
Daha önce de hem çekimlerde hem de yatırımlarda benzer problemler yaşadım ve bu sorunlar son zamanlarda sıklaşmaya başladı. Sürekli sorunla karşılaşıp karşımızda muhatap bulamamak artık bıktırdı. İnsan ne yapacağını şaşırıyor, paramızı bırakıp gidelim diye mi bu kadar ilgisiz davranılıyor anlamıyorum.
Ben Jojobet’ten öncelikle eksik kalan 2.000 TL tutarının derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca sık sık yaşanan bu problemlerle ilgili olarak net bir açıklama yapılmasını ve bundan sonra bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için ne yapacaklarının açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
