Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Bonusum Neden Hesabıma Yüklenmedi

Doğum Günü Bonusum Neden Hesabıma Yüklenmedi
Doğum Günü Bonusum Neden Hesabıma Yüklenmedi
Berkay
25 Mart 13:04
5.571

Bugün doğum günüm ve e-posta adresime “Doğum günü bonusunuz hesabınıza tanımlandı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak hesabıma giriş yaptığımda bonusun yüklenmediğini fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine sorduğumda, bana "promosyon suistimali" gerekçesiyle bonusun verilmediği söylendi. Detaylı bilgi talep ettiğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadı.

Sitenizi özel oranlar haricinde pek kullanmadım ve promosyon kullanımım olmadığından eminim. Ayrıca yıl içinde yaklaşık 400-500 bin tl yatırım yaptım. Bu durum beni gerçekten üzdü. Sitenizi düzenli olarak kullanan ve yatırım yapan biri olarak doğum günü bonusumu talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

26 Mart 16:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Bonus Ve Ödeme Mağduriyeti

Kemal
13 Ağustos 22:18
4.278
Jojobet'te Bonus Ve Ödeme Mağduriyeti
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yüksek Kayba Rağmen Doğum Günü Bonusumun Yetersiz Verilmesi Müşteri Memnuniyetimi Zedeledi

Ali
27 Ekim 09:34
2.500

Doğum Günü Hediyesi Verilmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

Tevfik
29 Temmuz 06:50
5.893
Doğum Günü Hediyesi Verilmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

Ahmet
10 Nisan 2024 13:29
1.611
Benzer Şikayet Yaz