Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Bonusum Neden Hesabıma Yüklenmedi

Doğum Günü Bonusum Neden Hesabıma Yüklenmedi
Doğum Günü Bonusum Neden Hesabıma Yüklenmedi
profile
Berkay
25 Mart 2025 13:04
5.571

Bugün doğum günüm ve e-posta adresime “Doğum günü bonusunuz hesabınıza tanımlandı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak hesabıma giriş yaptığımda bonusun yüklenmediğini fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine sorduğumda, bana "promosyon suistimali" gerekçesiyle bonusun verilmediği söylendi. Detaylı bilgi talep ettiğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadı.

Sitenizi özel oranlar haricinde pek kullanmadım ve promosyon kullanımım olmadığından eminim. Ayrıca yıl içinde yaklaşık 400-500 bin tl yatırım yaptım. Bu durum beni gerçekten üzdü. Sitenizi düzenli olarak kullanan ve yatırım yapan biri olarak doğum günü bonusumu talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

26 Mart 2025 16:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Bonus Ve Ödeme Mağduriyeti

profile
Kemal
13 Ağustos 2025 22:18
5.169
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yüksek Kayba Rağmen Doğum Günü Bonusumun Yetersiz Verilmesi Müşteri Memnuniyetimi Zedeledi

profile
27 Ekim 2025 09:34
5.729

Doğum Günü Hediyesi Verilmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Tevfik
29 Temmuz 2025 06:50
6.256
Doğum Günü Hediyesi Verilmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Ahmet
10 Nisan 2024 13:29
1.611
Benzer Şikayet Yaz