Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Bonusunun 7.500 TL'den 2.000 TL'ye Düşürülmesi Haksız

profile
Şener
14 Nisan 10:58
562

Yaklaşık 10 yıldır Jojobet’te düzenli olarak oyun oynayan ve yüksek meblağlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Bu süre içinde milyonlarca lira kaybım oldu, yalnızca son 1 ay içinde ise toplam 50.000 TL yatırım yaptım.

Geçen sene doğum günümde hesabıma 7.500 TL doğum günü bonusu tanımlanmıştı. Bu sene ise hiçbir açıklama yapılmadan sadece 2.000 TL Bonus tanımlandı. Yıllardır bu kadar yüksek tutarlarda yatırım yapan bir oyuncu olmama ve son 1 ayda 50.000 TL yatırmama rağmen Bonus tutarımın düşürülmesini kesinlikle haksızlık olarak görüyorum.

Canlı desteğe bağlanarak durumu detaylı şekilde anlattım ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu kadar süredir sistemlerinde aktif ve yüksek oynayan bir kullanıcı olarak, en azından önceki seneye yakın bir Bonus beklerken, tam tersi şekilde düşürülmesi beni ciddi anlamda mağdur ve hayal kırıklığına uğrattı.

Jojobet hesabım “Senofb3457” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Doğum günü bonusumun, yıllardır yaptığım yatırımlar ve son dönemdeki 50.000 TL’lik yatırımım da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve en azından 5.000 TL seviyesinde adil bir Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 13:51

Jojobet’te “Senofb3457” kullanıcı adıyla uzun süredir aktif olarak her gün yatırım yaparak oynuyorum. Geçen yıl doğum günümde hesabıma 7.500 TL doğum günü bonusu tanımlanmıştı, bu yıl ise aynı doğum günü bonusunun hiçbir gerekçe açıklanmadan 2.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm.

Bu konuyu sormak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir tavırla karşılaştım, adeta benimle dalga geçer gibi cevaplar verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Düzenli yatırım yapan, sürekli aktif bir kullanıcı olmama rağmen, hem Bonus tutarındaki bu ciddi düşüşün gerekçesi açıklanmadı hem de müşteri memnuniyeti kesinlikle gözetilmedi.

Doğum günü bonusumun geçen yıl olduğu gibi 7.500 TL olarak hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte müşteri hizmetlerinin sergilediği tavırla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.

16 Nisan 16:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Kakai sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Yatırımım Olmasına Rağmen Doğum Günü Bonusumun Düşmesi Ve Canlı Destek Cevabının Yetersizliği

profile
Kakai
20 Mart 10:02
1.514
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te Kazanç Kesintileri Ve Bonus Azalması

profile
Ercan
02 Nisan 02:24
845
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Doğum Günü Bonusunda Adaletsiz Uygulama Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Murat
18 Aralık 2025 23:29
3.743
jojobet-dogum-gunu-bonusunda-adaletsiz-uygulama-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg

Jojobet Düşük Bonus

profile
Mamixx
25 Kasım 2025 18:40
2.699

Doğum Günü Bonusunun Yarıya Düşürülmesi Hakkında Şikayet

profile
Yunus
03 Şubat 21:23
1.789
Benzer Şikayet Yaz