Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Sinan
14 Nisan 16:58
-
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Jojobet sitesine uzun süredir üyeyim ve her yıl verilen doğum günü bonusundan faydalanıyordum. Geçen yıl hesabıma 7.500 TL doğum günü bonusu tanımlanmıştı. Bugün doğum günüm olmasına rağmen hesabıma bu yıl herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadı.

Canlı destek ile görüştüğümde “hak kazanılmamıştır” şeklinde genel bir cevap verildi ancak bunun gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Yıllardır bu sitede işlem yapan bir kullanıcı olarak, önceki yıllarda sorunsuz aldığım bu bonusun bu yıl neden verilmediğinin açıkça belirtilmesini ve ilgili doğum günü bonusunun Sinan4520000 kullanıcı adlı hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hesabımın tekrar incelenerek hak ettiğimi düşündüğüm doğum günü bonusunun tarafıma sunulmasını istiyorum.

dogum-gunu-bonusunun-verilmemesi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 00:05

Jojobet hesabıma tanımlanması gereken doğum günü bonusum için arandım, benden mevcut şikayetlerimi silmem istendi ve bonusun tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.

Yaklaşık 7.500 TL tutarındaki doğum günü bonusum hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı desteğe en az 5 kere yazdım, her seferinde “biz bir şey yapamıyoruz” denildi. Telefonla da defalarca aradım fakat bir türlü bağlanamadım, ne geri dönüş yapıldı ne de Bonus bakiyeme eklendi. Daha önce de bonusu tanımlayacağız, sizi arayacağız denmesine rağmen ne arayan oldu ne de hesaba bir ekleme yapıldı.

Bu şikayeti, benimle gerçekten iletişime geçilmesi ve söz verilen doğum günü bonusumun eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma tanımlanması için yazıyorum. Doğum günü bonusumun en kısa sürede hesabıma eklenmesini talep ediyorum.

Sinan
Sinan
14 Nisan 19:51

Sorunum çözüldü

14 Nisan 19:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Bonusum Hesaba Eklenmedi

profile
Ahmet
01 Mart 11:55
1.326
dogum-gunu-bonusum-hesaba-eklenmedi-2.jpg
dogum-gunu-bonusum-hesaba-eklenmedi-1.jpg

Doğum Günü Bonusunun Tanımlanmaması Ve Canlı Destekte Yanıt Yok

profile
Muhammed
24 Mart 14:46
784
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Doğum Günü Bonusum Gelmedi Ve Söz Verilen 10.000 TL Uygulanmadı!

profile
Süleyman
16 Şubat 16:26
1.241

Doğum Günü Bonusunun Haksızca İptali Ve Açıklama Eksikliği

profile
26 Şubat 14:01
819
Benzer Şikayet Yaz