Jojobet hesabıma tanımlanması gereken doğum günü bonusum için arandım, benden mevcut şikayetlerimi silmem istendi ve bonusun tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.
Yaklaşık 7.500 TL tutarındaki doğum günü bonusum hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı desteğe en az 5 kere yazdım, her seferinde “biz bir şey yapamıyoruz” denildi. Telefonla da defalarca aradım fakat bir türlü bağlanamadım, ne geri dönüş yapıldı ne de Bonus bakiyeme eklendi. Daha önce de bonusu tanımlayacağız, sizi arayacağız denmesine rağmen ne arayan oldu ne de hesaba bir ekleme yapıldı.
Bu şikayeti, benimle gerçekten iletişime geçilmesi ve söz verilen doğum günü bonusumun eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma tanımlanması için yazıyorum. Doğum günü bonusumun en kısa sürede hesabıma eklenmesini talep ediyorum.