Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT Ödemeleri Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi

profile
Selen
02 Şubat 02:05
127

24 Ocak’ta saat yaklaşık 02:38’de Ziraat Bankası üzerinden 14.000 TL, 30 Ocak’ta ise saat yaklaşık 01:25’te yine Ziraat Bankası üzerinden 26.000 TL olmak üzere toplam 40.000 TL EFT ile Jojobet hesabıma ödeme yaptım. Ancak her iki tutar da oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu Jojobet canlı destek hattına defalarca iletmeme rağmen “yoğunluktan dolayı finansa bağlayamıyoruz” şeklinde geçiştiren cevaplar alıyorum ve sorunum çözülemiyor. Canlı destek dışında herhangi bir iletişim kanalından da destek alamadım.

Yatırdığım 14.000 TL ve 26.000 TL’lik ödemelerin acilen oyun hesabıma geçirilmesini ya da bu tutarların tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

eft-odemeleri-hesaba-yansimiyor-ve-iade-talebi-1.jpg
03 Şubat 17:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz