4100 TL Casino Kaybı İçin Kayıp Bonus Talebim Reddedildi Ve Destek Yanıt Vermedi


Jojobet hesabıma Murat1696 kullanıcı adıyla 5 Mart Perşembe günü 4400 TL para yatırdım. Ertesi gün kayıp bonusu talebinde bulundum; ancak hesabıma yalnızca 200 TL bonus eklendi ve kayıp bonusum eksik yatırıldı.
Bu durum daha önce de defalarca yaşandı ve her seferinde aynı mağduriyeti tekrar etmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için sorunu canlı destek veya başka bir yolla sağlıklı biçimde iletemiyorum. Hem eksik bonus ödemesi hem de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin fazlasıyla giderilmesini, eksik yatırılan bonuslarımın tamamının tarafıma ödenmesini, bu süre boyunca uğradığım hak kayıplarımın telafi edilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum. Ayrıca aynı sorunun yüzlerce kez tekrarlandığını belirterek, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve bundan sonra bu tür eksik bonus yüklemelerinin bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


Uzun süredir Jojobet’te oyun oynuyorum ve yaklaşık bir yıldır hem kazanç sağlayamıyor olmam, hem de kayıp bonuslarımın eksik yatırılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yatırdığım paralara rağmen sistemde sürekli kayıp yaşamamın yanında, vaat edilen kayıp bonuslarının tam ve doğru şekilde...

Jojobet hesabıma 1 Mart günü saat 21.51'de banka havalesi ile 2.000 TL yatırdım; ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Durumu canlı destek ve müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve yatırdığ...

5 Şubat günü Jojobet hesabıma gün içinde toplam 4.500 TL yatırım yaptım. Bu yatırımların ertesi gün kayıp bonusu olarak hesabıma 450 TL geçmesi gerekirken yalnızca 300 TL Bonus yüklendi. Aradaki 150 TL’lik eksik, ilk kez yaşadığım bir durum değil; daha önce de benzer eksikler oldu ve sadece ben deği...
23/12/2025 tarihinde Jojobet üzerinden aldığım kayıp bonusunda eksik ödeme yapıldı. Kayıplarım sonrası hesabıma 4.900 TL Bonus yatması gerekirken, sadece 4.300 TL Bonus tanımlandı. Kayıp bonusu alırken kampanya şartlarına ve kurallara tamamen uyduğuma inanıyorum, herhangi bir kural ihlali yapmadım....