to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojo Bet hesabımda casino kayıp bonusum eksik yatırıldı. Kayıp bonusu kampanyasına göre 750 TL almam gerekirken hesabıma yalnızca 88 TL Bonus yüklendi.
Bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak bağlanılamadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Jojo Bet’teki kullanıcı adım “Fatih0978” dir. Eksik yatırılan casino kayıp bonusumun kampanya şartlarına uygun şekilde, tamamının hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Jojobet’in casino bölümünde dün gece yaşadığım kayıp sonrası almam gereken kayıp bonusu eksik yatırıldı. %10 kayıp bonusu almam gerekirken yaklaşık 6.500 TL zarar etmiş olmama rağmen hesabıma sadece 88 TL Bonus yüklendi.
Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden ve diğer iletişim kanallarıyla ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bonus almamla ilgili de öncesinde ek bir kampanya, şart veya kısıtlama olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Jojobet’in, 6.500 TL zararım üzerinden hak ettiğim %10 casino kayıp bonusunu doğru şekilde yeniden hesaplayarak aradaki farkı hesabıma yatırmasını ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme olmadı
Jojobet hesabımda uzun zamandır yaşadığım kayıp bonusu sorunu bir türlü çözülmüyor. Dört farklı seferde almayı hak ettiğim kayıp bonusları bana eksik yatırıldı ve toplamda yaklaşık 8 milyon tutarında bir eksik ödeme söz konusu. Defalarca bu durumu yaşamama rağmen sitede kimse konuyla ilgilenmiyor...
Jojobet’te n**9 kullanıcı adlı hesabımla uzun süredir kayıp bonusu kullanıyorum ancak yaklaşık 20 kez üst üste kayıp bonuslarım eksik yatırıldı. Her seferinde hak ettiğim tutardan daha düşük Bonus yattı ve toplamda yaklaşık 7.000 TL civarında bir eksik ödeme olduğunu düşünüyorum. Her eksik yatırma ...
Jojobet’te casino bölümünde kayıp Bonus hakkım olmasına rağmen, dün gece bonusum eksik şekilde tanımlandı. Bonus için net bir tutar belirtilmediği için hesabıma neye göre eksik yansıtıldığını da anlayamıyorum. Durumu canlı destek ile görüştüğümde, hiçbir gerekçe açıklanmadan “hakkınız yok” denilere...
Uzun süredir Jojobet üyesiyim ve son dört ayda kayıp bonuslarım sürekli eksik yatırılıyor. Örneğin iki bin TL kaybım olduğunda sistemde yüzde on kayıp bonusuma göre iki yüz TL yatması gerekirken, hesabıma yalnızca otuz yedi TL gibi çok daha düşük bir tutar yatırılıyor. Üstelik bu durum sadece tek bi...
Jojobet’te düzenli olarak işlem yapan bir kullanıcıyım. Son olarak 10.000 TL yatırım yaptığımda, almam gereken kayıp bonusu eksik olarak 186 TL şeklinde hesabıma tanımlandı. Benzer eksik Bonus sorununu daha önce de birçok kez yaşadım ve artık sürekli tekrar eden bir problem haline geldi. Canlı dest...