Jojobet hesabıma yaklaşık 30 saat önce fast yoluyla 4.000 TL para yatırdım ancak bu kadar zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Bu süreçte canlı desteğe yaklaşık her 2–3 saatte bir yazmama rağmen mesajlarım ciddiye alınmıyor, görüşme penceresi kapatılıyor ve sorunuma dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Ne işlemin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor. Canlı destek ekiplerinin tavrı da son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz, adeta dalga geçer gibi konuşup sohbeti kapatıyorlar.
Jojobet hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, dekontu bulunan bu işlemin hâlâ sonuçlanmamış olması beni mağdur ediyor. Bu para yatırma işleminin bir an önce incelenerek tarafıma 4.000 TL’nin ya hesabıma aktarılmasını ya da iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.