Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Havalesi Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Uzun Bekletme Süreci

profile
Oğuzhan
09 Mart 22:41
183

9 Mart akşamı saat 20:00 civarında Garanti Bankası üzerinden havale ile Jojobet hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontunda alıcı olarak Y**** E*** Y***** ismi yer alıyor. Buna rağmen yatırdığım tutar hesabıma kesinlikle yansımadı ve bakiyemde görünmüyor.

Durumu canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde yaklaşık 1,5 saat boyunca beni beklettiler, net bir bilgi vermediler ve arama talebimi de olumsuz olarak sonuçlandırdılar. Yıllardır bu sitede oyun oynayan, düzenli kullanıcılarından biriyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ödemeye ait dekontum da halen duruyor ve gerekli görülürse paylaşmaya hazırım.

Yatırdığım 1000 TL’nin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Mart 22:47

Geri döneceklerini söylediler herhangi bir geri dönüş alamadım müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı Jojobet'ten oynamayın oynayın

10 Mart 18:16

Jojobet hesabıma Garanti Bankası üzerinden 1.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Canlı destek ile görüştüğümde, daha fazla para yatırmam gerektiği söylendi fakat sistemde minimum yatırım tutarı hâlâ 1.000 TL olarak görünüyor. Yani hem param hesabıma yansımadı hem de ekstra yatırım yapmam isteniyor. İşlemin dekontu da elimde mevcut ve havalenin sorunsuz şekilde gerçekleştiğini görüyorum.

Yatırdığım 1.000 TL’nin bir an önce Jojobet hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Mart 17:11

Yıllardır Jojobet’te oynayan, düzenli para yatıran bir kullanıcıyım. Dün öğle saatlerinde Maxi Havale yöntemiyle hesabıma 1000 TL yatırdım, ancak bu para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu öğrenmek için canlı destekle defalarca yazıştım. Canlı destek görevlisi, yatırdığım 1000 TL’nin hesaba geçmesi için toplam bakiyenin 5000 TL olması gerektiğini, bu yüzden 4000 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi ve aksi halde paramın yandığını belirtti. Herhangi bir Bonus, promosyon veya özel kampanya kullanmadığım halde, böyle bir şart öne sürülmesi benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca elimde bu işleme ait dekont ve işlem kanıtları da mevcut.

Yıllardır sorun yaşamadan oynadığım bu sitede, yatırdığım 1000 TL’nin hiçbir gerekçe olmadan hesabıma yansıtılmaması ve üzerine bir de fazladan para yatırmaya zorlanmam beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.

Yatırmış olduğum 1000 TL’nin, hiçbir ek şart koşulmadan en kısa sürede Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini talep ediyorum.

10 Mart 18:43 (Şikayetten 20 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Jojobet'e Yatırdığım Para Bakiyeme Yansıtılmadı, Mağdur Oldum!

profile
Yasin
14 Ekim 2025 15:11
1.337

Mpay Yatırmam Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Botu

profile
Yusuf
02 Mart 18:48
129
mpay-yatirmam-hesaba-yansimadi-ve-canli-destek-botu-2.jpg
mpay-yatirmam-hesaba-yansimadi-ve-canli-destek-botu-1.jpg

Jojobet Garanti Bankası'ndan Yaptığım 1000 TL Havale Hesabımda Görünmüyor

profile
Mustafa
19 Ocak 23:54
634

Hesaba Yansımayan 1.000 TL Yatırımı Ve Yanıtsız Canlı Destek

profile
Mehmetcan
28 Şubat 06:21
258
Benzer Şikayet Yaz