Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankasına 5.000 TL Para Transferi Sorunu Ve Canlı Destek Biriminin Cevapsız Tutumu

profile
Murat
20 Mart 00:24
170

18/03/2026 tarihinde saat 14:54’te Jojobet hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 5.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem “başarılı” görünüyor ancak banka hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı. İşlemin kontrol numarası 3117578’dir.

Yaklaşık 33 saattir bu işlemle uğraşıyorum ve finans bölümüne bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Canlı destek bölümü her seferinde “bekleyin, aktarıyorum” diyerek oyalıyor, ardından herhangi bir aktarım yapılmadan konuşmayı sonlandırıyor. Bu durum aynı şekilde 5–6 defa tekrarlandı.

Hem paramın hesabıma geçmemesi hem de destek biriminin bu ilgisiz ve ciddiyetsiz tavrı nedeniyle mağdur oldum. 5.000 TL tutarındaki para çekim işleminin ivedilikle Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Mart 14:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'e 5.000 TL Transferim Yansımıyor Ve Canlı Destek Oyalıyor

profile
Vedat
19 Ocak 17:47
780
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Garanti Bankası QR Ödemesi 500 TL Hesaba Yansımadı Ve İade Edilmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmadı

profile
Ömer
16 Şubat 22:28
232

Jojobet Para Yatırma İşlemim 17 Saattir Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz!

profile
Şemsettin
21 Aralık 2025 17:22
288
Benzer Şikayet Yaz