Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçici Kimlik Belgesi Kabul Edilmiyor: Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi

profile
Recep
18 Şubat 10:39
513

Yaklaşık 1 yıldır Jojobet üyesiyim. Doğum günüm nedeniyle siteden doğum günü bonusu talep ettim ancak tarafıma doğum günü bilgimin sistemde kayıtlı olmadığı söylenerek Bonus tanımlanmayacağı belirtildi.

Dün canlı destek ile yaptığım görüşmede, doğum günümle ilgili bir belgenin sistemlerinde bulunmadığını, bu nedenle belge yüklemem gerektiğini ilettiler. Kimliğim kayıp olduğu için geçici kimlik belgemle doğrulama yapmak istedim ancak yüklemeye çalıştığım geçici kimlik belgesini kabul etmiyorlar ve bu yüzden hesabımda doğum günü bilgim güncellenmiyor, bonusum tanımlanmıyor.

Hem üye olmama hem de geçici kimlik belgesi resmi bir evrak olmasına rağmen kabul edilmemesini haksız buluyorum. Geçici kimlik belgemin kabul edilerek doğum günü bilgilerimin güncellenmesini ve doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

19 Şubat 17:24 (Şikayetten 1 gün sonra)
Recep
Recep
20 Şubat 08:13

Aranma talebi oluşturulmuyor arayın bugün 16:00'a kadar müsaitim

Benzer Şikayetler

Jojobet Doğum Günü Bonusum Hâlâ Yatırılmadı!

profile
Ataberk
21 Aralık 2025 00:14
1.368
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Doğum Günü Bonusum Gelmedi Ve Söz Verilen 10.000 TL Uygulanmadı!

profile
Süleyman
16 Şubat 16:26
963

Jojobet'te Doğum Günü Bonusumun Gecikmeli Tanımlanması Ve Açıklama Talebi

profile
Engin
01 Ocak 04:12
1.376

Jojobet'te Doğum Günü Bonusum Haksız Olarak Reddedildi Ve Destek Çelişkili

profile
Fevzi
24 Ocak 00:56
1.691
Benzer Şikayet Yaz