Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale Edilen Para Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destekte Engellendim

profile
09 Şubat 01:44
262

Jojobet sitesine bugün saat 21.55’te 3.000 TL, 23.30’da ise 1.200 TL olmak üzere toplamda 2 ayrı havale yaptım. Her iki işlem de banka hesabımdan sorunsuz bir şekilde çıktı ancak gönderdiğim tutarlar site hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde, vıp olduğum için belirli bir limitin altında yatırım yapamayacağım söylendi. Oysa sistem yatırım limiti 1.000 TL gösterirken ben tek seferde 3.000 TL yatırdım. Eğer gerçekten böyle bir sınır olsaydı zaten başta bu tutarı göndermeme izin verilmemesi gerekirdi. Buna rağmen canlı destek benden 7.000 TL daha yatırmam gerektiğini, ancak o şekilde çözüm olabileceğini söyledi.

Ben bu şekilde daha fazla para göndermeyeceğimi, gönderdiğim paraların site hesabıma yatırılmasını istediğimi belirttim ve dekont fotoğraflarını da canlı desteğe ilettim. Buna rağmen “yüksek yatırımlarınızdan dolayı para hesabımıza geçemedi” denilerek benden tekrar para yatırmam istendi, sonrasında da itiraz ettiğim için engellendim. Bir ara hesabıma girişte blokeli olduğum söylendi, ardından tekrar giriş yapabildim fakat canlı desteğe erişimim kapatıldı.

Göndermiş olduğum 3.000 TL ve 1.200 TL’lik havale tutarlarının, dekontlarını da iletmiş olmama rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmamasını kabul etmiyorum. Jojobet’ten, bu iki işlemin de incelenerek toplam tutarın eksiksiz şekilde site hesabıma aktarılmasını ve canlı destekte yaşadığım engellenme durumunun açıklanmasını talep ediyorum.

10 Şubat 16:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Esra
Esra
10 Şubat 19:02

Arayabileceğim numara paylaşır mısınız ya da beni aradıkları numarayı

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet 3000 TL Yatırdığım Para Hesaba Yansımıyor Ve Sürekli Ek Para Talep Ediliyor

profile
15 Ocak 03:48
513

Jojobet Alt Limit Değişikliği Nedeniyle 2.000 TL Yatırımı Geri Ödenmedi

profile
Furkan
15 Ocak 18:54
403
Benzer Şikayet Yaz