Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Banka Hesabım Bloke Oldu

Ahmet
29 Haziran 12:46
1.965

Jojobet'e havale ile 5 bin TL gönderdim, 'Money bilmem ne' yazıyordu. E-postadan dekont gönderdim, kabul etmediler. Müşteri hizmetlerine bağlandım, dekont istediler, gönderdim ama yine kabul etmediler. Hesabımdan para gitti ama bakiyemi hesabıma yansıtmadılar. Şimdi de hesap hareketlerimden sürekli dekont gönderdiğim için banka şüpheli işlem görüp hesabıma bloke koydu.
Bu nedenle hem hesabıma giremiyorum hem de paramı alamıyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ağustos 18:51

3 gün önce Jojobet web sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle hesabıma 195,00 TL yatırdım. İşlem sırasında bana 6,40 TL masraf kesildi ve işlemle ilgili tüm bilgiler (Fast Mesaj Kodu: A01, Fast Sorgu n, Gönderen: Ahmet, Alıcı Banka: Türkiye Finans Katılım Bankası a. Ş., Alıcı Hesap: TR90 0020 6003 4804 4552 4700 49, Alıcı: IQ Money Ödeme Hizmetleri) elimde mevcut.

Ancak bu tutar 1 gündür Jojobet hesabıma geçmedi. Benzer sorunu daha önce de toplamda 8 kez yaşadım ve her seferinde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise “şu an kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Kullanıcı adım: kehribar10(veya kehribar10) olup, işlem web sitesi üzerinden standart para yatırma işlemi olarak gerçekleştirilmiştir. İşlemle ilgili dekont ve tüm bilgiler elimde mevcut olup, talep edilirse paylaşabilirim. Ayrıca, işlem Jojobet’in üyelik sözleşmesi kapsamında garanti altındadır.

İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve yatırdığım tutarın hesabıma geçmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
30 Haziran 16:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'e Yatırdığım Para Bakiyeme Yansıtılmadı, Mağdur Oldum!

Yasin
14 Ekim 15:11
868
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Sürekli Ek Ödeme Talep Ediliyor

Işıl
13 Ekim 18:28
836
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırılan 5000 TL Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Fırat
02 Ekim 17:21
587
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmiyor, Mağdur Edildim!

Sercan
27 Ekim 01:28
1.218

Jojobet'te Yüksek Meblağlı İşlemde Mağduriyet

Mehmet
09 Nisan 23:03
3.069
Jojobet'te Yüksek Meblağlı İşlemde Mağduriyet
Jojobet'te Yüksek Meblağlı İşlemde Mağduriyet
jojobette-yuksek-meblagli-islemde-magduriyet-3.pdf
jojobette-yuksek-meblagli-islemde-magduriyet-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz