13 Mart’ta Jojobet oyun hesabıma havale yoluyla yatırım yaptım ancak bu işlemim hesabıma hiç yansımadı. Buna rağmen bugün, 22 Mart 2026 tarihinde saat 21.23’te tekrar 2000 TL havale ile yatırım yaptım ve bu ikinci yatırımım da oyun hesabıma geçmedi.
Hem 13 Mart’ta yaptığım ilk yatırımın hem de 22 Mart’ta yaptığım son yatırımın yok sayılması, paramın ortada kalması ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Canlı destek üzerinden durumu iletmiş olmama rağmen “ilgilenmeme” şeklinde bir tavırla karşılaştım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Her iki tarihli yatırımlarıma ait havale dekontlarım da elimde mevcuttur. Bu yatırımlarımın acilen incelenerek eksiksiz şekilde oyun hesabıma aktarılmasını veya hesabıma geçmeyen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.