Dün saat 23.25 civarında Ziraat Bankası üzerinden havale ile Jojobet site hesabıma 7.000 TL yatırdım. Havale yaptığım işlemde alıcı adı olarak İbrahim Halil Altındal görünüyordu. İşlem banka hesabımdan başarıyla çıkmasına rağmen tutar ne site hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak canlı destek veya başka bir iletişim kanalı üzerinden Jojobet ile de görüşemedim, herhangi bir muhatap bulamadım ve şu ana kadar da tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem paramdan hem de hizmetten yararlanma hakkımdan mahrum bırakılmış durumdayım.
Yapılan bu havale işleminin acilen incelenerek ya 7.000 TL’nin Jojobet hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.