Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Güven sonuçtan memnun değil

Havale Yatırdığım 7.600 TL Hesaba Yansımadı Ve Destek Çözüm Sağlamıyor

profile
Güven
21 Şubat 01:18
179

16 Şubat ve 21 Şubat tarihlerinde Jojobet hesabıma iki ayrı kez para yatırma işlemi yaptım. İlk işlemde 5.500 TL, ikinci işlemde 2.100 TL olmak üzere toplam 7.600 TL havale ile gönderdim. Her iki işlem için de banka dekontlarım mevcut olmasına rağmen, bu tutarların hiçbiri Jojobet hesabıma yansımadı.

Sorunu yaşadığım andan itibaren hem canlı destek üzerinden hem de mail yoluyla defalarca kez durumu bildirdim. Canlı destek her seferinde finans ekibinin yoğun olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırdı ve günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi. 5 gündür sonuç alamıyorum.

Jojobet’ten talebim, havale yoluyla gönderdiğim 5.500 TL ve 2.100 TL’lik yatırım tutarlarının, dekontlarım da mevcut olduğundan, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılması ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesidir.

Güven
Güven
21 Şubat 11:47

Site müşteri hizmetleri aradı yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak bir gelişme yok, finans ekibine ulaşılamıyor.

22 Şubat 17:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
Güven
Güven
22 Şubat 19:10

5500 liralık yatırımım hesabıma yansıdı bunun için teşekkür ederim ancak 2100liralık yatırımım hala yansımadı bu konuda da yardımcı olursanız seviniri

Benzer Şikayetler

Jojobet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

profile
Mehmet
18 Aralık 2025 03:21
609
Benzer Şikayet Yaz