Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor, Destekten Cevap Gelmiyor

18.03.2026 tarihinde saat 23.04 sularında Jojobet hesabıma 3.000 TL tutarında kolay havale ile yatırım yaptım. İşleme ait dekont ve işlem numaram mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre boyunca canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde “ilgili birim yoğun, bekleyin” şeklinde aynı cevabı verip saatlerce oyaladılar ve sonunda sohbeti hiçbir çözüm sunmadan kendileri sonlandırdılar. Başka bir iletişim kanalları da olmadığı için mağduriyetimi iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum. Jojobet’in, tarafımdan gönderilen 3.000 TL’yi en kısa sürede hesabıma geçmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte benzer sorunlar yaşamamak adına para yatırma ve destek süreçlerinin şeffaf ve güvenilir şekilde yürütülmesini istiyorum.

Gerçekten Jojobet çok kötü site 2 gündür 3 binimi yansıtmıyorlar

Müşteri hizmetleriniz beni aradı bankamı aramamı söyledi bankamı aradım ve i hesaba gittiğini söyledi referans numarası istediler bankadan aldım tekrar 20 dakikaya arayacaklarını söylediler aramadılar

18 Çarşamba günü saat 23.04 civarında Jojobet isimli siteyle yaptığım işlemde büyük bir mağduriyet yaşadım. Site yönlendirmesiyle 3.000 TL tutarında ödemeyi fast ile Yusuf İpek isimli şahsa ait Halkbank hesabına gönderdim. Para bankamdan çıktı, ancak Jojobet tarafı paranın kendi hesaplarına geçmediğini söyleyerek sorunu bankama yönlendirdi. Bunun üzerine kendi bankamla iletişime geçip işlem için referans numarasını aldım. Jojobet yetkilileri 20 dakika içinde beni arayacaklarını ilettiler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Daha sonra canlı destek hattına bağlandığımda da finans birimlerinin çok yoğun olduğunu, aktarımın gerçekleşmediğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar ve yine bir çözüm sunmadılar. Bankam gönderimin başarılı olduğunu ve tutarın Halkbank’taki ilgili hesaba geçtiğini belirtiyor. Buna rağmen Jojobet tarafından para hesaba yansımamış gibi davranılması ve arayıp bilgi vereceklerini söyleyip geri dönüş yapılmaması güven vermemektedir. 3.000 TL’nin gönderildiği hesabın tespit edilerek ödemenin Jojobet sistemine doğru şekilde işlenmesini veya tutarın tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.