Hesaba Yansımayan 1 Bin TL Yatırımı Ve 70 Bin TL Zarar

Jojobet oyununu yaklaşık yılbaşından bu yana, son 3–4 aydır düzenli olarak oynuyorum ve bu süre içinde toplamda 70.000 TL kaybettim. Neredeyse hiç kazanç elde edemedim, kayıplarımı telafi etmek için oynadıkça daha fazla kaybettim.

Bugün saat 10.47’de Jojobet hesabıma mobil bankacılık üzerinden 1.000 TL yatırım yaptım. İşlemim başarıyla sonuçlanmasına ve elimde dekont olmasına rağmen bu tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine en az 7 saat boyunca, en az 20 farklı müşteri temsilcisine bağlandım. Sürekli bekletildim, sohbetten düşürüldüm ve hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi.

Son aşamada benden mobil bankacılığıma giriş yaparken video çekip göndermem istendi. Bu talep hem güvenlik açısından çok sakıncalı hem de kişisel verilerimi riske atan bir durum olduğu için kabul etmedim. Buna rağmen dekont göndermeme karşın işlemim onaylanmadı ve para ya hesabıma geçmedi ya da iadesi sağlanmadı.

Jojobet’in, bugün yatırdığım ve hesabıma yansımayan 1.000 TL’yi derhal hesabıma geçirmesini veya iadesini yapmasını, ayrıca yılbaşından sonra bu platformda yaşadığım ve toplamda 70.000 TL’ye ulaşan kayıplarımın da telafi edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acil olarak incelenmesini ve güven vermeyen bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.