Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hesaba Yansımayan 500 TL Havalesi Ve Yanıltıcı Ulaşamadık Açıklaması

profile
Muhammed
29 Mart 14:39
200

24.03.2026 tarihinde Jojobet web sitesi üzerinden banka havalesiyle 500 TL yatırdım. Bu tutar bir haftadır hesabıma yansımadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve dekontu da ekledim. Şikayetten sonra beni iki kez aradılar, her ikisinde de dekontu iletmem istendi, ben de dekontu ulaştırdım ve “size döneceğiz” denildi.

Ancak Şikayetvar’daki şikayetimin altına “size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir cevap yazdılar. Oysa ki iki defa telefonla görüştük, dekontu paylaştım ve bunun kayıtları da mevcut. Ayrıca sitedeki canlı destek kısmı da gerçek bir destek sunmak yerine, otomatik cevaplarla insanları oyalıyor ve somut bir çözüm üretmiyor. Aramaların yapıldığı numara da geri dönüş yapılamayan, Ankara kodlu sabit bir numara olduğu için kullanıcı olarak sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Hem paramın yatırılmaması hem de “size ulaşamadık” şeklindeki yanıltıcı cevap nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. 500 TL’lik tutarımın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini veya derhal hesabıma doğru şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Nisan 18:21

Jojobet hesabıma 23.03.2026 tarihinde yatırdığım 500 TL’nin iadesi için defalarca kez destek birimiyle görüştüm ancak süreç sürekli olarak uzatılıyor. Önce benden dekont istediler, dekontu eksiksiz şekilde ilettim. Bunun üzerine bu kez de hesap hareketlerimi göndermemi talep ettiler. Online bir bahis sitesine neden tüm hesap hareketlerimi göndermek zorunda olduğumu anlayamıyorum ve bu talebi kesinlikle doğru bulmuyorum.

Her seferinde herkese aynı hazır cevabı verip “aradık, ulaşamadık” şeklinde dönüş yapıyorlar fakat gerçekte böyle bir arama yapılmıyor. Ne para iadesi gerçekleştirildi ne de somut bir çözüm sunuldu, oyalanıyorum ve kendimi açıkça mağdur hissediyorum.

Jojobet’ten, 500 TL tutarındaki paramın hiçbir ek belge ve gereksiz hesap hareketi talebi olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 12:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Jojobet Yatırılan 1000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Bilal
27 Ocak 01:20
1.499

Jojobet'te Yatırdığım Para Hesaba Geçmedi Ve İade Edilmedi!

profile
Orhan
18 Ocak 20:04
640

Jojobet'te 5.000 TL Yatırdığım Hesaba Yansımıyor, İade Bekliyorum

profile
Didem
04 Ocak 00:40
1.639
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Fast Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi, İade Talebi

profile
Yilmaz
24 Mart 13:36
112
Benzer Şikayet Yaz