Jojobet hesabıma 23.03.2026 tarihinde yatırdığım 500 TL’nin iadesi için defalarca kez destek birimiyle görüştüm ancak süreç sürekli olarak uzatılıyor. Önce benden dekont istediler, dekontu eksiksiz şekilde ilettim. Bunun üzerine bu kez de hesap hareketlerimi göndermemi talep ettiler. Online bir bahis sitesine neden tüm hesap hareketlerimi göndermek zorunda olduğumu anlayamıyorum ve bu talebi kesinlikle doğru bulmuyorum.
Her seferinde herkese aynı hazır cevabı verip “aradık, ulaşamadık” şeklinde dönüş yapıyorlar fakat gerçekte böyle bir arama yapılmıyor. Ne para iadesi gerçekleştirildi ne de somut bir çözüm sunuldu, oyalanıyorum ve kendimi açıkça mağdur hissediyorum.
Jojobet’ten, 500 TL tutarındaki paramın hiçbir ek belge ve gereksiz hesap hareketi talebi olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.