07.03.2026 tarihinde saat 18:28’de Jojobet hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, benden işlem dekontu istendi, istenen dekontu mail yoluyla hemen ilettim. Sonrasında banka mobil şubemden ilgili işlemin videosu talep edildi, onu da mail olarak gönderdim. Tüm bu belgeleri paylaşmama rağmen tarafıma tekrar aranacağım söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili bir dönüş yapıldı. Jojobet’teki kullanıcı adım “Ykslg***5” olup, canlı destekle yaptığım görüşmelerin kayıtları da mevcuttur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 6.000 TL’lik yatırdığım tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.