Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Hesaba Yansımayan 6000 TL Yatırma İşlemi

profile
Yüksel
08 Mart 11:43
115

Jojobet'e hesabıma 07.03.2026 tarihinde saat 18:28’de Akbank üzerinden havale yoluyla 6.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemden sonra canlı chate yazdım, benden dekont ve ekstre bilgilerini istediler, hepsini eksiksiz şekilde kendilerine ilettim.

Dünden bu yana sürekli “finans birimi yoğun” denilerek oyalıyorum, 12 saati aşkın bir süredir basit bir yatırım işlemini hesaba geçirmediler. Başka bir iletişim kanalları olmadığını, sadece canlı chatten ulaşabileceğimi söylüyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. Jojobet'e’deki kullanıcı adım Ykslgs1905’tir.

Yatırımımın acilen hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mart 20:00

07.03.2026 tarihinde saat 18:28’de Jojobet hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, benden işlem dekontu istendi, istenen dekontu mail yoluyla hemen ilettim. Sonrasında banka mobil şubemden ilgili işlemin videosu talep edildi, onu da mail olarak gönderdim. Tüm bu belgeleri paylaşmama rağmen tarafıma tekrar aranacağım söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili bir dönüş yapıldı. Jojobet’teki kullanıcı adım “Ykslg***5” olup, canlı destekle yaptığım görüşmelerin kayıtları da mevcuttur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 6.000 TL’lik yatırdığım tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Yüksel
Yüksel
09 Mart 15:10

Finans biriminden 2 kere aranıp dekont göndermeme rağmen bir gelişme olmadı 2 gündür parayı yatırmalarını bekliyorum Jojobet pişmanlıktır

09 Mart 16:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yüksel
Yüksel
10 Mart 11:54

Aramadınız çağrı bıraktınız sadece ben açana kadar kapandı telefon canlı desteğe yazıyorum aranamayacağımı söylüyor işlemi oradan çözeyim diyorum finans birimi yoğun diyor bu kadar amatör olduğunuzu bilmiyordum verdiğiniz doğum günü bonusunumu çıkarmaya çalışıyorsunuz anlamadım sonlandırın artık şu işlemi

Yüksel
Yüksel
11 Mart 10:42

Evet yine video istendi çektim verdikleri adrese mail olarak gönderdim arayacaklarını söylediler ne arayan var ne soran

Yüksel
Yüksel
11 Mart 19:11

Bu saat itibariyle 5 günden 1 saat almış bulunuyorum sanırım seneye bugün sıkıntım çözülür

Yüksel
Yüksel
13 Mart 18:46

1. Haftaya girdik hala daha bir sonuç bir arayan yok yıllardır kullandığım siteden bu şekilde vazgeçeceğim hiç aklıma gelmezdi

Yüksel
Yüksel
15 Mart 16:15

1 haftayı geçti dekontları yükletmelerine rağmen ne arayan var ne soran şikayetlere bakıyorum hep aynı konuşmalar herkese sabit cevap herkesten dekont isteyip cevapsız bırakmışlar çözülen şikayet sayısı yüzde 10u geçmez bile

Yüksel
Yüksel
20 Mart 18:36

2 hafta oldu paraya ihtiyacınız var ise bayram harçlığım olsun size ama kullanıcılarınızı insan yerine koyup olumlu olumsuz bir cevap verin bir zahmet

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Havale Yatırdığım 10.000 TL Hesaba Yansımadı

profile
Özgür
07 Mart 12:35
143
havale-yatirdigim-10000-tl-hesaba-yansimadi-1.jpg

5.000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Bekleniyor

profile
23 Şubat 10:59
319

Jojobet 2.000 TL Hemen Havale Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Oyalıyor

profile
Sebahattin
26 Ocak 21:41
353

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz