Yaklaşık 12 saat önce Jojobet hesabıma Süper Havale yöntemiyle 11.500 TL para yatırdım, dekontum ve işlem bilgilerim de mevcut olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu yüzden sitede daha önce yazdığım şikayetimi de göremiyorum ve yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir işlem yapılmadığını düşünüyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, net bir açıklama yapılmadı ve sorunum hâlâ devam ediyor. Yatırdığım tutarın en kısa sürede Jojobet hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet için talep ettiğim zarar tazmininin değerlendirilmesini istiyorum.
Şikayet metnimi de sisteminizde göremediğim için, şikayetimin dikkate alınmasını ve sonuçla ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.