Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Yatırılan 11500 TL’nin Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

profile
Samet
12 Nisan 01:27
12

11.04.2026 tarihinde saat 12.57’de Jojobet hesabıma Enpara üzerinden süper havale yöntemiyle 11.500 TL yatırım yaptım. İşleme ait dekont fiş numaram 202604111695001’dir. Aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansımadı.

Saatlerdir canlı destek ile yazışıyorum, her seferinde “finans birimine yönlendirildiğiniz” söyleniyor ve “önünüzde 100 kişi var, tahmini bekleme süresi 60 dakikadır” şeklinde standart bir cevap alıyorum. Buna rağmen finans ekibiyle tek bir görüşme dahi sağlanmadı, somut hiçbir açıklama yapılmadı ve sorunuma dair en ufak bir çözüm sunulmadı.

Yaklaşık 10 yıldır bu sitede oynayan eski bir müşteri olarak bu tutumu kabul edemiyorum. Bizim gibi uzun yıllardır platformu kullanan kullanıcılara bile böyle davranılıyorsa, yeni üyelere nasıl bir yaklaşım serildiğini düşünmek dahi istemiyorum.

Yatırdığım 11.500 TL’nin acilen Jojobet hesabıma aktarılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Nisan 01:16

Yaklaşık 12 saat önce Jojobet hesabıma Süper Havale yöntemiyle 11.500 TL para yatırdım, dekontum ve işlem bilgilerim de mevcut olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu yüzden sitede daha önce yazdığım şikayetimi de göremiyorum ve yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir işlem yapılmadığını düşünüyorum.

Canlı destek üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, net bir açıklama yapılmadı ve sorunum hâlâ devam ediyor. Yatırdığım tutarın en kısa sürede Jojobet hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet için talep ettiğim zarar tazmininin değerlendirilmesini istiyorum.

Şikayet metnimi de sisteminizde göremediğim için, şikayetimin dikkate alınmasını ve sonuçla ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Samet
Samet
12 Nisan 12:58

14 saat sonra uzun uğraşlar sonucu hesabıma yüklendi ama arandığımda herhangi bir bir özür pişmanlık yok param hesabıma geçti ama o an oynayamadığım için tamamen kaybetmeye yönelik oynadım teşekkürler Jojobet herhangi bir bir özür bir mağduriyet Bonus vs hiçbir şey yok sadece sorununuz giderildi mi diye arandım bunlar müşteriler için çok önemli şeyler yıllardır oynadığımız siteden böyle şeyler görmek üzücü ama sorunum 14 saat sonra uzun bekleyişimin ve çabamın sayesinde çözüldü

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

10 Bin TL Yatırımım Hesaba İşlenmedi Ve Canlı Destek Yardımsız

profile
16 Şubat 13:31
203
10 Bin TL Yatırımım Hesaba İşlenmedi Ve Canlı Destek Yardımsız
10-bin-tl-yatirimim-hesaba-islenmedi-ve-canli-destek-yardimsiz-3.jpg
10-bin-tl-yatirimim-hesaba-islenmedi-ve-canli-destek-yardimsiz-1.jpg

Jojobet'te 1000 TL Yatırma İşlemi Görünmüyor

profile
Melek
12 Nisan 01:10
14
jojobette-1000-tl-yatirma-islemi-gorunmuyor-1.pdf
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabına 1000 TL Yatırımım Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunamadı

profile
11 Nisan 14:43
11

Hesaba Yansımayan 4.000 TL Yatırım Ve Çözüm Bulamayan Canlı Destek

profile
Süleyman
10 Nisan 23:12
21
Benzer Şikayet Yaz