Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bloke Edildi Ve Çekim Talebim Ödenmiyor

profile
Mehmet
15 Mart 03:58
892
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim hesabım tekrardan aktif oldu işlemlere devam ediyorum”

Jojobet hesabım yaklaşık 10 gün önce para çekme talebi verdikten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 15.000 TL bakiyem bulunuyordu ve 4.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Bu işlemden sonra hesabıma erişimim kapatıldı.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece “hesabınız inceleniyor” denilerek oyalandım, tarafıma somut bir açıklama ya da net bir süre bilgisi verilmedi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem uygulandığını da açıklamıyorlar.

Hesabımın derhal yeniden açılmasını ve içeride bulunan tüm bakiyemin, özellikle vermiş olduğum 4.000 TL’lik çekim talebim de dahil olmak üzere eksiksiz ve gecikmesiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

hesabim-bloke-edildi-ve-cekim-talebim-odenmiyor-1-56.jpg

Gelişme
Gelişme

16 Mart 17:31

Yaklaşık 10 gündür Jojobet üzerinde para çekme işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sebepsiz yere hesabım bloke edildi, ardından tarafıma telefonla ulaşılıp hesabımın açılacağı ve işlemlere devam edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hesaba tekrar giriş yaptığımda kazancımın silindiğini gördüm.

Hesabımda yaklaşık 15.000 TL civarında kazancım bulunuyordu ve bu tutarın sistemden silinmesi üzerine ayrıca para çekim işlemi yaptıktan sonra hesabımın kapatılacağı tarafıma bildirildi. Hem kazancımın silinmesi hem de çekim sonrası hesabımın kapatılacağının söylenmesi nedeniyle hiçbir sorunum çözülmediği gibi daha da mağdur edildim.

Silinen kazanç tutarımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve hesabımın kapatılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde incelenerek giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Mehmet
Mehmet
16 Mart 16:37

Teşekkür ederim hesabım tekrardan aktif oldu işlemlere devam ediyorum

16 Mart 17:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Para Çekim Engeli ve Çözüm Bulunamayan Canlı Destek

profile
Fatih
13 Mart 12:14
235
jojobette-para-cekim-engeli-ve-cozum-bulunamayan-canli-destek-2.jpg

Çekim Talebinin 4 Saatte Beklemede Kalması Ve Bakiyenin Açıklamasız Düşürülmesi

profile
Selahattin
10 Mart 20:24
243
cekim-talebinin-4-saatte-beklemede-kalmasi-ve-bakiyenin-aciklamasiz-dusurulmesi-1.jpg

Jojobet Hesabım Açıklama Olmadan Kapandı Ve 15.000 TL Çekimim Ödenmedi

profile
Nihat
26 Ocak 23:18
1.191

Açıklama Olmadan Hesabım Bloke Edildi Ve 5.000 TL'lik Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Sibel
10 Mart 17:15
300
1
Nafiz sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Açıklamasız Hesap Kapatması Ve 4.000 TL İadesi Reddi

profile
Nafiz
10 Mart 18:01
808

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz