Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki 40.000 TL Bilgim Dışında Sıfırlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
06 Ağustos 2025 16:34
942

Jojobet’in casino bölümünde, Safari tarayıcısı üzerinden hesabımda bulunan 40.000 TL tutarındaki param bugün hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. Kullanıcı adım Nakier28’dir ve tüm işlemlerimin dekontları elimde mevcuttur, her şey kanıtlıdır. Hesabım aktifti ve herhangi bir teknik sorun yaşamadım. Daha önce de kayıp bonusum aynı şekilde sıfırlanmıştı.

Konu hakkında Jojobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 'bahis alıp oynamışsınız' dediler. Ancak 2 dakika içerisinde hiç bilmediğim Jet X adlı bir oyunda, kendi içlerindeki arkadaşlar bakiyemi sıfırladı. Yatırdığım 40.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

07 Ağustos 2025 22:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

profile
10 Mayıs 2025 03:35
1.772
Hesabımda Yetkisiz İşlemler Ve Kayıp Bonus Sorunu
Hesabımda Yetkisiz İşlemler Ve Kayıp Bonus Sorunu
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hiçbir Gerekçe Olmadan Bakiyem Sıfırlandı, Güvenim Sarsıldı

profile
Cebrail
28 Eylül 2025 23:11
1.232
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ercan
02 Ağustos 2025 04:08
802
1754098509673.20250801-224702.jpg
Benzer Şikayet Yaz