to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 akşamı saat 20:38’de kendi banka hesabımdan Jojobet’e havale yöntemiyle 6.000 TL para yatırdım. Para oyun hesabıma geçti, ancak kısa süre sonra Jojobet tarafından bakiyem sıfırlandı ve param hesabımdan adeta “çöktü”. Hiçbir Bonus veya kampanya kapsamında değildim, standart para yatırma işlemi yaptım.
Yaşadığım mağduriyeti hemen müşteri hizmetlerine bildirdim fakat ilgilenmediler, umursamaz davrandılar ve aralarındaki sorumluları görmezden geldiler. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve hesabım hâlâ aktif.
Jojobet’in hesabıma çöktüğü 6.000 TL’yi derhal iade etmesini talep ediyorum. Kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
20 Eylül akşamı saat 20:48’de Jojobet hesabıma giriş yaptığımda, hesabımdaki 6 bin TL’nin üzerinde olan bakiyeme izinsiz şekilde el konulduğunu gördüm. Tüm oyun ve hizmetlerde aynı sorunu yaşadım. Hesap bilgilerim “Mehmet145343” olup, para yatırma işlemlerimi daha önce sorunsuz şekilde gerçekleştirmiştim.
Yaşanan bu durumun ardından Jojobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce telefonla arama talebimi reddettiler, ardından şikayetimi iletince bu kez aradılar fakat yine sorumsuz ve ilgisiz davrandılar. Hiçbir şekilde çözüm sunmadılar ve sorumluluğu kabul etmediler. Elimde tüm yazışmalar ve ekran görüntüleri mevcut.
Daha önce hesabımda herhangi bir teknik sorun veya olağan dışı bir durum yaşanmamıştı. Bu olay tek seferlik yaşandı ve bu kadarı bana fazlasıyla yeterli oldu.
Jojobet’ten beklentim, hesabımdan izinsiz alınan 6 bin TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Aksi takdirde lisans veren firmalara da şikayette bulunacağım.
20 Eylül akşamı saat 20:48’de Jojobet hesabıma izinsiz bir şekilde giriş yapıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 6.000 TL bakiyem sıfırlandı. Bu durumu fark eder etmez Jojobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, yaşanan hırsızlığı kabul etmediler ve sorumluluğu üstlenmediler. Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket, uyarı ya da güvenlik bildirimi de almadım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kullanıcı adım: Mehmet145343. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 6.000 TL bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde saat 18:13’te, A**a Ac**adına kendi banka hesabımdan Jojobet hesabıma (kullanıcı adım: K**. 2015) 1000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar oyun hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım. Sonunda bir yetkiliyle görüşebildim fakat bana, yatırdı...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 18:50’de banka havalesi yöntemiyle Jojobet hesabıma 200 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım H***’dır. Bu sorun daha önce de aynı sitede başıma geldi ve defalarca tekrarlandı. Durumu Jojobet müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunul...
15.08.2025 tarihinde saat 22.40’ta Jojobet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 600 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak canlı destek ile iletişime geçtiğimde, paramın hesaba geçmesi için daha fazla para yatırmam gerektiği söylendi. Bu durum beni oldukça mağd...
Bugün yaklaşık 15 dakika önce Jojobet hesabımdaki 6000 TL bakiyem, herhangi bir oyun veya işlem yapmadan hesabımdan çekildi. Bu durum tamamen kendi bakiyemle gerçekleşti, herhangi bir promosyon veya Bonus söz konusu değildi. Konuyla ilgili olarak Jojobet müşteri hizmetlerine başvurdum ancak “Bizim s...
10 Ekim 2025 Cuma sabahı saat 06:20 civarında Jojobet hesabıma banka havalesiyle 1000 TL yatırdım. Hesabımın kullanıcı adı: E***. Yatırdığım tutar hesabıma aktarılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, oyun oynayabilmem için 4000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Ancak sitede minimum yatırım...