Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor
Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor
Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor
Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor
Hüseyin
03 Mayıs 11:39
1.217

Ben dün, hesabımda 7.620 TL varken oyundayken sistem beni otomatik olarak oyundan attı. Tekrar giriş yaptığımda, hesabımdan 7.400 TL çekilmişti. Müşteri temsilcisiyle görüştüm; Jojo Bonanza oynadığımı iddia etti. Ben Jojo Bonanza geçmişime baktım, asla böyle bir oyun söz konusu değil. Üstelik Jojo Bonanza sisteme aittir ve benim hesabımdan kendi oyununu oynayıp para eksiltip bunu benim oynadığım iddia ediliyor. Böyle bir haksızlığı asla kabul edemem. Şimdiye kadar oynayıp kaybettiğim paraların hesabını asla yapmadım, çünkü oynayıp kaybetmişimdir. Ancak dün bana yapılan haksızlığın kabul edilir bir yanı yok. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Sistemden atılıp tekrar sisteme iki dakika arayla girip 7.400 TL kaybettin gösterilmesi nedir? Dünden beri durumu izah ediyorum. Müşteri hizmetleri numarasını istiyorum, vermiyorlar. Çalışma var diyorlar, vesaire. Size bunu defalarca söylüyorum: Ben oynamadığım halde siz bana oynadınız diyorsunuz. Sadece kendi açınızdan bakıp, bu şekilde kandırırım diyorsunuz ama ben bunu asla kabul etmem. Gereken yerlere de başvuracağım, hakkımı arayacağım. Ben size defalarca diyorum ki, ben oynamadım; sistemden atılıp iki dakika sonra tekrar girdim ve 7.400 TL hesabımdan çekilmiş. Bu küçük bir miktar değil ki boş bırakıp es geçeyim. Siz bu şekilde olayı basit görüp "siz oynadınız" diyorsunuz. Hesabımdan başkası kullanamaz, şifremi benden başka kimse bilmiyor. Müşteri hizmetleri ile ve gereken yerlerle görüşmek istiyorum, ancak numara vermiyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Hakkımı yasal ve hukuki yollarla arayacağım ve peşini bırakmayacağım.

profile
1 Destek
Hüseyin
04 Mayıs 11:50
Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor
Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

Bakın jojo Bonanza oynadığımı iddia ediyorlar Jojo Bonanza'da hiçbir kazanç hiçbir kayıp geçmişim yoktur iletmek isterim size lütfen bu sorunun çözülmesini istiyorum para iade edilmesini istiyorum çünkü yalan ve yanlış şeyler söylediler hep geçiştirmek için o parayı vermemek için

04 Mayıs 17:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
04 Mayıs 17:50

Ben paramın iade edilmesini istiyorum gerekli kanıtları görsel ile ilettim sizlere iftira atıyorlar bana oynamadığım oyunu oynamışım gibi gösteriyorlar ama oyun geçmişimde hiçbir şey görünmüyor

Benzer Şikayetler

Ömerfaruk
16 Temmuz 2024 19:40
3.219
Jojobet 27.967 Liram Bir Anda Çalındı
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kaan
31 Mart 04:09
1.322
Hesabımdan Kaybolan 20 Bin Lira
Hesabımdan Kaybolan 20 Bin Lira
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Bonanza Oyununda Hatalı İşleyiş Ve Maddi Kayıp Sonrası Yetersiz Destek

İrfan
25 Eylül 00:12
126
Benzer Şikayet Yaz