Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kısıtlaması Ve 5.200 TL Çekim Sorunu

profile
Rıdvan
22 Mart 18:24
193

Jojobet sitesinde “Diablo2165” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 15 gündür kısıtlı durumda. Hesabımda 5.200 TL bakiyem olmasına rağmen ne para çekimi yapabiliyorum ne de hesabımı normal şekilde kullanabiliyorum. Sürekli olarak “Sevgili Oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata Kodu: 21122” şeklinde hata mesajı alıyorum.

Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, bana sadece e-posta adresimi bulmam gerektiğini söyleyip konuyla ilgilenmediler. Ancak hesabı açarken kullandığım e-posta adresini unuttum ve şu an ona erişme imkanım yok. Buna rağmen telefon numaram ve kimlik bilgilerimle hesabın bana ait olduğunu doğrulayabileceklerini, bu bilgilerle hesabıma tekrar erişim sağlanmasını istediğimi özellikle belirttim, fakat yine de yardımcı olmadılar.

Jojobet’in, kayıt sırasında verdiğim telefon numaram ve kimlik bilgilerim üzerinden gerekli kontrolleri yaparak hesabımı tekrar aktif etmesini ve 5.200 TL tutarındaki bakiyemi çekebilmem için erişim sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

24 Mart 15:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

5
Cravel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Para Çekme İşlemi Engellendi Hata Kodu 21122 Ve Destek Eksikliği

profile
Cravel
16 Mart 22:30
1.931
para-cekme-islemi-engellendi-hata-kodu-21122-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Para Çekme Engeli Ve Cevapsız Canlı Destek

profile
21 Şubat 02:59
3.349
Benzer Şikayet Yaz