Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet 15.000 TL'lik Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Caner
21 Aralık 2025 11:39
447

Jojobet sitesinde dün saat 20.37’de Garanti Bankası üzerinden C** A** adına, alıcı olarak M***E*** E****a 15.000 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. Kullanıcı adım C****. Ancak bu yatırdığım tutar dünden beri hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli "İlgili birime aktarıyoruz" denilerek sohbet bir anda kapatılıyor ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Sürekli yapay zeka cevapları gibi kalıplaşmış yanıtlar geliyor, kimse sorunu gerçekten incelemiyor ve çözmüyor.

Bu sitede yıllık yaklaşık 10 milyon tl’ye varan tutarlarda işlem yaptım ve daha önce yatırıp çektiğim paralarla ilgili bir sorun yaşamazken, şu an hem param hesaba geçmiyor hem de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum güvenimi tamamen sarstı ve artık bu siteyi kullanmak istemiyorum.

Yatırdığım 15.000 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 20:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet 100.000 TL'lik Havale Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hamit
27 Kasım 2025 12:53
579

Jojobet'e Yaptığım Havale Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yusuf
20 Kasım 2025 04:04
235

Jojobet Hesabına Yapılan Havale Günlerdir Hesabıma Aktarılmadı

profile
İbrahim
21 Aralık 2025 03:22
462
Benzer Şikayet Yaz