Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet 15.000 TL'lik Yatırma Hesaba Yansımıyor Ve Çözüm Bekleniyor!

profile
Ferdi
22 Ocak 16:07
191

Jojobet hesabıma Ziraat Bankası üzerinden 2 ve 3’ünde olmak üzere iki ayrı işlemle toplamda yaklaşık 15.000 TL yatırdım. Ancak yaptığım bu havaleler hesabıma bir türlü geçmedi ve bakiyeme yansımadı.

Hesapta kayıtlı kullanıcı adım K***. Canlı destek ile defalarca, yaklaşık 20 kez görüştüm. Her seferinde sadece “işleminizi ilgili birime aktarıyorum” denilerek oyalandım, somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi ve param hâlâ hesabıma geçmedi.

Yatırdığım tutarın hangi işlemde takılı kaldığının tespit edilerek, gecikmeksizin Jojobet hesabıma aktarılmasını veya mümkün değilse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

23 Ocak 16:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Ferdi
Ferdi
23 Ocak 16:38

Aramadınız arayın bekliyorum

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabına Yatırılan 4.170 TL’nin Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

profile
Nusret
09 Ocak 03:31
314

Jojobet Jet Havale İşlemlerim Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Alamadım!

profile
Telat
22 Ocak 15:54
182
Benzer Şikayet Yaz