Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet 20.000 TL Havale Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Doğukan
19 Kasım 18:37
44

19/11/2025 tarihinde saat 16:32’de Akbank üzerinden Jojobet hesabıma (kullanıcı adım: a***) 20.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, yatırdığım tutar yatırım hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde görüşmeler yarıda kesildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, site üzerinden destek talebi oluşturdum ve gerekli evrakları ilettim, ancak yine de yardımcı olunmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve standart bir yatırım işlemi gerçekleştirdim. Elimde işlemle ilgili dekont ve referans numarası da mevcut.

Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 10:57

19.11.2025 tarihinde saat 16:32’de Akbank üzerinden Jojobet’in verdiği hesap bilgilerine 20.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen yatırdığım para Jojobet hesabıma geçmedi.

İşlemden sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yoğun olduklarını belirterek görüşmeyi sonlandırdılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Jojobet kullanıcı adım: altar288. İşlemle ilgili dekontum da mevcut.

Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 09:59

Jojobet hesabıma dün saat 16.32’de banka havalesi yöntemiyle 20.000 TL yatırdım. Ancak, yatırdığım tutar hala hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım altar288’dır.

Sorunun çözümü için müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim. Fakat her defasında “yoğunuz” denilerek görüşmeler hızlıca sonlandırıldı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Finans onay ekibinin talep ettiği tüm evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ayrıca bu işlem herhangi bir kampanya veya Bonus kapsamında değildi, standart bir para yatırma işlemiydi.

Yatırdığım paranın bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum.

Doğukan
20 Kasım 00:35

Merhaba Jojobet tarafından arandım evrakları göndermem istendi. Finans onaya iletmeme rağmen hala müşteri hizmetler işlemlerimi yapmadı.

Benzer Şikayetler

Jojobet'te 19 Saatlik Gecikme: Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmadı!

Hüseyin
19 Kasım 11:00
156
5
Alican sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Para Yatırma İşlemim Hesabıma Yansımadı, Destek Dönüş Yapmıyor

Alican
14 Ağustos 17:58
814

Jojobet Havale İle Yatırdığım Param Hesabıma Geçmedi, İade Talep Ediyorum

Sercan
19 Eylül 18:03
1.147
Benzer Şikayet Yaz