Jojobet sitesine önce 1000 TL, ardından talep ettikleri için 2000 TL daha olmak üzere toplam 3000 TL para yatırdım. Buna rağmen bu ücretlerin hiçbiri bakiyeme yansımadı, hesabımda ne para görünüyordu ne de işlemle ilgili net bir bilgi verildi.
Yaşadığım mağduriyet sonrası canlı destek hattına defalarca durumu ilettim. Görüşmelerde sadece paramın iadesini yapamayacaklarını, üzgün olduklarını ve iade için herhangi bir tarih ya da saat veremeyeceklerini söylediler. Şikayetvar üzerinden daha önce de benzer şikayetler yazmama rağmen marka sorunu çözmek için hiçbir somut adım atmadı, her seferinde oyalandım ve hiçbir sonuç alamadım.
Ne zaman para yatırmamı isteseler anında işlem yaptım, fakat iş para iadesine gelince hiçbir somut adım atılmadı. Ben, Jojobet’e yatırdığım toplam 3000 TL’nin eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmekten ve net bir çözüm sunulmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.