Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet 47.000 TL Çekimim Sürekli Beklemede, Destekten Yanıt Yok!

profile
İsmail
17 Ocak 13:36
1.228

17.01.2026 tarihinde saat 10:58’de Jojobet hesabımdan 47.000 TL tutarında maxi havale yöntemiyle çekim talebi oluşturdum. Aradan saatler geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı ve sistemde işlem sürekli beklemede görünüyor.

Canlı desteğe her bağlandığımda sadece “en kısa sürede sonuçlanacak” denilerek geçiştiriliyorum. Yetkili biriyle görüşmek istediğimde ise uzun süre bekletilip hiçbir açıklama yapılmadan görüşme sonlandırılıyor. Son olarak “şu anda yoğunluk var” denilerek canlı destek kapatılıyor ve somut hiçbir bilgi verilmeden mağdur bırakılıyorum.

Ayrıca destek ekibi mailine ve sitenin şikayet mailine durumu detaylıca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ödemenin akıbetiyle ilgili ne de gecikme sebebiyle ilgili açıklama yapılmıyor.

Çekim talebimin derhal sonuçlandırılmasını, 47.000 TL tutarındaki ödememin hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile profile profile
3 Destek
İsmail
İsmail
17 Ocak 13:23

Son olarak tüm şikayetlere verdikleri cevap aynı sizi aradık ama telefonunuza ulaşamadık lütfen bu söylediğimi dikkate almanızı rica ederim aslında bir kişiyi dahi aramadılar.

İsmail
İsmail
17 Ocak 13:47

Tıpkı bu şekilde siz ne sorarsanız sorun aynı şeyleri kopyala ypıştır misali cevap veriyorlar ve kimseye ulaşamadıklarını yazdıkları an siz tek harf yazmadan görüşmeyi sonlandırıyorlar

İsmail
İsmail
17 Ocak 14:01

1000 TL çekim talebini 47000 TL talebinden saatler sonrasından yapmıştım 1000 TL hesabıma geldi ama 3 saat önce çekim talinde bulunduğum 47000 TL halen beklemede şimdi soruyorum yoğunluk miktara göre mi?

19 Ocak 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet 80.000 TL Çekim Talebim Başarılı Görünmesine Rağmen Hesabıma Yansımadı

profile
Muhammed
10 Ocak 07:36
1.411
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'ten 60.000 TL Çekim Talebim Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor!

profile
Gökhan
23 Aralık 2025 17:51
437
Benzer Şikayet Yaz