08.12.2025 tarihinde saat 23.08 civarında Jojobet’in kendi orijinal sitesinde para yatırma bölümünde görünen mpay havale sistemi üzerinden Halkbank aracılığıyla 5.000 TL gönderdim. İşlemden sonra para Jojobet hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine canlı desteğe yazdım ve benden dekontu istediler. Dekontu verdikleri link üzerinden ilettim, kontrol ettiklerinde parayı gönderdiğim hesabın onlara ait olmadığını söylediler. Ancak para yatırma sayfasında hala aynı mpay havale hesabı aktif olarak duruyor ve ben işlemi canlı desteğe bağlandığım güncel adresten yaptım. Benzer para yatırma sorunlarını daha önce de birkaç kez yaşamış olmam, sitedeki bu hatanın sürekliliğini gösteriyor.
Kendi sistemlerindeki bu açıktan kaynaklanan mağduriyet, sorumluluk bana yüklenerek çözülmeye çalışılıyor. Jojobet’in, mpay havale ekranında gösterdiği yanlış hesap nedeniyle gönderdiğim 5.000 TL’yi eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geçirmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.